Sostenibilità

Scambio comune con caffè e croissant nella zona di networking.

Sala: foyer 2 nord & sud

Stand di rete

Nella zona dedicata alla rete, i partner di network delle Sustainable Tourism Days 2026 saranno disponibili presso gli stand di rete per uno scambio diretto.

Benvenuti alle Sustainable Tourism Days 2026

Accoglienza ufficiale di Romy Bacher e Philipp Niederberger (Federazione svizzera del turismo)

Lingua: tedesco*
Sala: sala congressi 1

*Un programma di traduzione digitale sarà a disposizione.

La trasformazione sostenibile inizia spesso con una semplice domanda: come potrebbe essere un futuro migliore e cosa posso fare già oggi per realizzarlo? Pensare al futuro offre un quadro di riferimento per riflettere su nuove possibilità e sperimentare alternative al presente. Non si tratta tanto di fare previsioni, quanto piuttosto di individuare le opzioni d’azione per la sostenibilità e di compiere i primi passi coraggiosi verso il futuro.

Relatrice: Birthe Menke (Zukunftsinstitut)

Lingua: tedesco*
Sala: sala congressi 1

*Un programma di traduzione digitale sarà a disposizione.

Nuovi requisiti normativi in Svizzera e nell’UE influenzano la comunicazione sulla sostenibilità nel settore turistico. Il workshop mostra come imprese e destinazioni possano applicare concretamente la LCSI e l’EmpCo: quali affermazioni sono ammesse, dove sorgono i rischi e quali opportunità offrono messaggi chiari e credibili? Le partecipanti e i partecipanti analizzano esempi propri e imparano ad adeguare la comunicazione sulla sostenibilità alle esigenze future e a definire misure concrete.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori

Relatori: Lisa Arnet (Federazione svizzera del turismo) e Sven Focken-Kremer (Fondazione myclimate)

Workshop
Lingua: tedesco
Sala: sala congressi 2

Come si può realizzare una mobilità sostenibile in azienda e quali opportunità offre ai collaboratori e all’azienda stessa? In questo workshop verranno discussi gli ostacoli tipici legati alla mobilità pendolare e aziendale e verranno sviluppate idee concrete e attuabili per la propria azienda. Al centro dell’attenzione vi sono lo scambio di opinioni, le diverse prospettive e il coraggio di compiere i primi passi. Obiettivo: tutti tornino a casa con un’azione concreta da intraprendere e nuovi spunti.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori

Relatori: Jonas von Rotz (SvizzeraEnergia) e Carlo Zingg (Unione dei trasporti pubblici)

Workshop
Lingua: inglese
Sala: sala congressi 7

In che modo è possibile affrontare concretamente la sostenibilità sociale all’interno della propria azienda e renderla un elemento consolidato nel lungo periodo? La sessione di approfondimento illustra quali sono i presupposti necessari, quali sono le possibili sfide e in che modo la responsabilità sociale possa tradursi in azioni efficaci. Due esempi pratici provenienti dal settore culturale e da quello dell’ospitalità forniscono orientamenti e spunti di riflessione per la propria attuazione.

Intervento 1: Atteggiamento anziché clamore – la sostenibilità sociale al Museo della Comunicazione
Che si tratti di mostre rivolte a un vasto pubblico o di offerte mirate per ospiti con disabilità: la diversità è da anni un valore fondamentale del Museo della Comunicazione (MfK), che ogni anno attua obiettivi concreti nell’ambito della sostenibilità. Il MfK offre una panoramica dei propri processi interni e di alcuni progetti di mediazione selezionati. In quanto istituzione in continua evoluzione, il museo non considera la sostenibilità sociale una moda passeggera, bensì uno sviluppo efficace e di lungo periodo.

Intervento 2: Sostenibilità sociale nel settore alberghiero e della ristorazione – l’inclusione come criterio di qualità
L’inclusione e gli elevati standard di qualità non sono in contraddizione tra loro. Questo contributo orientato alla pratica illustra come le aziende del settore alberghiero e della ristorazione della TRINAMO AG si assumano la responsabilità sociale e integrino in modo significativo le persone che necessitano di sostegno. Con esempi concreti, approfondimenti sinceri sulle sfide e spunti per i prossimi passi da compiere.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori

Relatori: Verónica Reyes e Valentin Ritler (Museo della Comunicazione) e Ann-Kristin Schäffler (TRINAMO SA)

Sessione di approfondimento
Lingua: tedesco*
Sala: sala congressi 1

*Un programma di traduzione digitale sarà a disposizione.

Non si tratta di una semplice presentazione, bensì di un laboratorio sul futuro: partendo dal rapporto sulle tendenze nel settore dell’ospitalità, i partecipanti sviluppano insieme soluzioni concrete per le imprese turistiche e le destinazioni. Nel corso di fasi di lavoro interattive si riflette sulle tendenze future, si scambiano esperienze e si elaborano le prime misure. L’obiettivo è quello di trarne spunti e di plasmare attivamente il cambiamento nella propria impresa o nella propria destinazione.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori

Relatrici: Sara Moser e Stefanie Stalder (HotellerieSuisse)

Workshop
Lingua: tedesco/francese (bilinguale)
Sala: sala congressi 4

Lo sviluppo sostenibile diventa particolarmente impegnativo quando si presentano resistenze, incertezze o pressioni temporali. In tali situazioni, a fare la differenza non è solo la competenza tecnica, ma anche l’atteggiamento con cui agiscono le organizzazioni e gli attori coinvolti. Durante la tavola rotonda, insieme alla ZHAW e all’Ente per il turismo di Friburgo, si discuterà di cosa siano gli obiettivi di atteggiamento, quali atteggiamenti siano utili per la sostenibilità e in che modo questi si riflettano nelle azioni concrete della quotidianità turistica.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori, in particolare rappresentanti di DMO, parchi, regioni, comuni e città

Relatrici: Léonie Chenaux (Ente per il turismo di Friburgo) e Yvonne Pirchl-Zaugg (ZHAW)

Tavola rotonda
Lingua: tedesco/francese (bilinguale)
Sala: sala congressi 6

Questa tavola rotonda riunisce le prospettive dell’iniziativa «Villaggi degli alpinisti svizzeri» del Club Alpino Svizzero e del «Best Tourism Village» di Saint-Ursanne, nel Giura, che condividono le proprie esperienze in materia di sviluppo turistico sostenibile nelle regioni rurali. Partendo da queste premesse, la tavola rotonda invita a una discussione collettiva: come è possibile rendere visibile, valorizzare e, al contempo, rafforzare ulteriormente la sostenibilità vissuta sul campo?

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori, in particolare rappresentanti di DMO, parchi, regioni, comuni e città

Relatori: Julia Isler (Club Alpino Svizzero, Villaggi degli alpinisti svizzeri) e Guillaume Lachat (Jura Turismo, Best Tourism Village Saint-Ursanne)

Tavola rotonda
Lingua: tedesco/francese (bilinguale)
Sala: sala congressi 3

Nuovi requisiti normativi in Svizzera e nell’UE influenzano la comunicazione sulla sostenibilità nel settore turistico. Il workshop mostra come imprese e destinazioni possano applicare concretamente la LCSI e l’EmpCo: quali affermazioni sono ammesse, dove sorgono i rischi e quali opportunità offrono messaggi chiari e credibili? I partecipanti analizzano esempi propri e imparano ad adeguare la comunicazione sulla sostenibilità alle esigenze future e a definire misure concrete.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori

Relatori: Lisa Arnet (Federazione svizzera del turismo) e Sven Focken-Kremer (Fondazione myclimate)

Workshop
Lingua: inglese
Sala: sala congressi 2

Come possono essere utilizzati in modo mirato i dati, gli strumenti digitali e l’IA per promuovere uno sviluppo turistico sostenibile? La sessione di approfondimento mostra come le possibilità offerte dalla tecnologia possano contribuire a individuare tempestivamente gli sviluppi, gestire meglio i flussi di visitatori e sostenere efficacemente gli obiettivi di sostenibilità. Due contributi pratici offrono spunti e orientamenti per un utilizzo mirato e responsabile delle tecnologie digitali nel turismo.

Intervento 1: La gestione dei flussi di visitatori inizia prima del viaggio: riconoscere prima la domanda e gestirla meglio
La gestione dei flussi di visitatori viene spesso affrontata solo quando gli hotspot sono già sovraffollati. Questo contributo parte da una fase precedente: dai segnali relativi alla domanda, agli spostamenti, ai luoghi di soggiorno e ai comportamenti di prenotazione. Attraverso esempi concreti, viene illustrato come dati e IA possano rendere visibili prima gli sviluppi, evidenziare i conflitti tra diversi obiettivi e supportare decisioni orientate a una gestione sostenibile del turismo.

Intervento 2: L’IA non è fine a sé stessa: come le destinazioni possono orientare gli strumenti digitali verso gli obiettivi di sostenibilità
Molte destinazioni e imprese turistiche sono ancora agli inizi nell’utilizzo dell’IA – e la sostenibilità viene spesso considerata solo in un secondo momento. Questo contributo mette in relazione i due aspetti e mostra, lungo le dimensioni ambientale, sociale ed economica, in quali ambiti gli strumenti digitali possono oggi apportare un contributo, quali condizioni sono necessarie e a cosa occorre prestare attenzione – compresa la questione delle risorse che l’IA stessa richiede.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori

Relatori: Cornelia Rutishauser (EBP Svizzera) e Stefan Meier (Outdooractive Svizzera)

Sessione di approfondimento
Lingua: tedesco*
Sala: sala congressi 1

*Un programma di traduzione digitale sarà a disposizione.

Come si può realizzare una mobilità sostenibile in azienda e quali opportunità offre ai collaboratori e all’azienda stessa? In questo workshop verranno discussi gli ostacoli tipici legati alla mobilità pendolare e aziendale e verranno sviluppate idee concrete e attuabili per la propria azienda. Al centro dell’attenzione vi sono lo scambio di opinioni, le diverse prospettive e il coraggio di compiere i primi passi. Obiettivo: tutti tornino a casa con un’azione concreta da intraprendere e nuovi spunti.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori
Relatori: Jonas von Rotz (SvizzeraEnergia) e Carlo Zingg (Unione dei trasporti pubblici)

Workshop
Lingua: tedesco
Sala: sala congressi 7

Non si tratta di una semplice presentazione, bensì di un laboratorio sul futuro: partendo dal rapporto sulle tendenze nel settore dell’ospitalità, i partecipanti sviluppano insieme soluzioni concrete per le imprese turistiche e le destinazioni. Nel corso di fasi di lavoro interattive si riflette sulle tendenze future, si scambiano esperienze e si elaborano le prime misure. L’obiettivo è quello di trarne spunti e di plasmare attivamente il cambiamento nella propria impresa o nella propria destinazione.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori

Relatrici: Sara Moser e Stefanie Stalder (HotellerieSuisse)

Workshop
Lingua: tedesco/francese (bilinguale)
Sala: sala congressi 4

Lo sviluppo sostenibile diventa particolarmente impegnativo quando si presentano resistenze, incertezze o pressioni temporali. In tali situazioni, a fare la differenza non è solo la competenza tecnica, ma anche l’atteggiamento con cui agiscono le organizzazioni e gli attori coinvolti. Durante la tavola rotonda, insieme alla ZHAW e all’Ente per il turismo di Friburgo, si discuterà di cosa siano gli obiettivi di atteggiamento, quali atteggiamenti siano utili per la sostenibilità e in che modo questi si riflettano nelle azioni concrete della quotidianità turistica.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori, in particolare rappresentanti di DMO, parchi, regioni, comuni e città

Relatrici: Léonie Chenaux (Ente per il turismo di Friburgo) e Yvonne Pirchl-Zaugg (ZHAW)

Tavola rotonda
Lingua: tedesco/francese (bilinguale)
Sala: sala congressi 6

Questa tavola rotonda riunisce le prospettive dell’iniziativa «Villaggi degli alpinisti svizzeri» del Club Alpino Svizzero e del «Best Tourism Village» di Saint-Ursanne, nel Giura, che condividono le proprie esperienze in materia di sviluppo turistico sostenibile nelle regioni rurali. Partendo da queste premesse, la tavola rotonda invita a una discussione collettiva: come è possibile rendere visibile, valorizzare e, al contempo, rafforzare ulteriormente la sostenibilità vissuta sul campo?

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori, in particolare rappresentanti di DMO, parchi, regioni, comuni e città

Relatori: Julia Isler (Club Alpino Svizzero, Villaggi degli alpinisti svizzeri) e Guillaume Lachat (Jura Turismo, Best Tourism Village Saint-Ursanne)

Tavola rotonda
Lingua: tedesco/francese (bilinguale)
Sala: sala congressi 3

L’accettazione del turismo si crea laddove la popolazione, le imprese turistiche, le autorità e gli altri soggetti interessati vengono coinvolti in modo tempestivo e credibile. La tavola rotonda illustra quali forme di partecipazione si sono dimostrate efficaci, come è possibile gestire i conflitti di obiettivi e dove la partecipazione incontra i propri limiti. Al centro della discussione vi è la questione di come conciliare lo sviluppo turistico, la qualità della vita e un valore aggiunto tangibile per tutti.

Ospiti:

• Stephan Laug (RigiPlus)

• Marc Scheurer (Zurigo Turismo)

• Andrea Schneider (Bönigen-Iseltwald Turismo)

Moderazione: Christian Baumgartner (Scuola universitaria professionale dei Grigioni)

Lingua: tedesco*
Sala: sala congressi 1

*Un programma di traduzione digitale sarà a disposizione.

Addio ufficiale da parte di Romy Bacher e Philipp Niederberger (Federazione svizzera del turismo)

Lingua: tedesco/francese (bilinguale)*
Sala: sala congressi 1

*Un programma di traduzione digitale sarà a disposizione dei partecipanti.

Scambio congiunto e conclusione della prima giornata delle Sustainable Tourism Days 2026 con un aperitivo.

Sala: foyer 2 nord & sud

Stand di rete

Nella zona dedicata alla rete, i partner di network delle Sustainable Tourism Days 2026 saranno disponibili presso gli stand di rete per uno scambio diretto.

Scambio comune con caffè e croissant nella zona di networking.

Sala: foyer 2 nord & sud

Stand di rete

Nella zona dedicata alla rete, i partner di network delle Sustainable Tourism Days 2026 saranno disponibili presso gli stand di rete per uno scambio diretto.

Benvenuti alla seconda giornata dei Sustainable Tourism Days 2026

Accoglienza ufficiale di Romy Bacher e Livia Schönenberger (Federazione svizzera del turismo)

Lingua: tedesco*
Sala: sala congressi 1

*Un programma di traduzione digitale sarà a disposizione dei partecipanti.

Plasmare il futuro con coraggio – spunti stimolanti tratti dall’esperienza pratica

In questa tavola rotonda moderata in due lingue, gli operatori del settore turistico provenienti da diversi ambiti discuteranno di come interpretano e mettono in pratica concretamente la sostenibilità, con tutte le relative sfide, i successi e gli insegnamenti tratti. Si parlerà di trasformazioni coraggiose e di come sia possibile promuovere lo sviluppo sostenibile nel turismo della Svizzera.

Ospiti:

• Michel Ansermet (Aquatis Aquarium-Vivarium)

• Christina Meier (FFS)

• Sonja Teuscher (Toggenburg Turismo)

• Gabriel Urban (Hotel Adina Geneva)

 
Moderazione: Adrian Müller (Università di Berna)

Lingua: tedesco/francese (bilinguale)*
Sala: sala congressi 1

*Un programma di traduzione digitale sarà a disposizione.

BERNEXPO apre le porte del proprio laboratorio: in che modo dai dati operativi si ottiene un’impronta di carbonio attendibile – e in che modo questa aiuta a stabilire le priorità delle misure da adottare? Dopo il contributo pratico, l’attenzione si concentrerà in modo approfondito sulla leva più importante, ovvero la mobilità dei visitatori: insieme si condivideranno esperienze e si raccoglieranno spunti su come rendere gli spostamenti sostenibili nel settore turistico e in occasione di eventi più semplici, attraenti e misurabili.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori

Relatori: Nadim Dziri, Daniel Roder e Claudia Zbinden (BERNEXPO)

Tavola rotonda
Lingua: tedesco/francese (bilinguale)
Sala: sala congressi 3

Il workshop illustra, sulla base di esempi pratici concreti, in che modo le imprese turistiche e le destinazioni possano affrontare in modo strutturato la questione della protezione del clima – dal calcolo dell’impronta di CO₂ alla definizione di misure di riduzione efficaci. I partecipanti applicano in modo interattivo gli elementi chiave direttamente durante il workshop e ne traggono spunti concreti per la propria organizzazione.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori

Relatori: Jan Geissbühler e Mathilde Treis (Swiss Climate)

Workshop
Lingua: tedesco/francese (bilinguale)
Sala: sala congressi 7

Il turismo plasma i territori ben oltre l‘aspetto economico, ma le decisioni vengono solitamente prese a livello settoriale. Come si può adottare una visione olistica? Quali modelli di collaborazione e di governance creano un legame vincolante tra comuni, destinazioni, cantoni e soggetti privati? E come funzionano gli sviluppi sostenibili, dall’ideazione all’attuazione fino al finanziamento? Il workshop analizza i modelli di governance e offre una panoramica sul Lenzerheide Future Fonds.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori

Relatori: Silvio Abgottspon e Leandro Robustelli (Generis) e Dave Spielmann (Lenzerheide Marketing & Support)

Workshop
Lingua: tedesco
Sala: sala congressi 4

Come è possibile incoraggiare gli ospiti ad adottare comportamenti più sostenibili? Il workshop offre un’introduzione ai principi fondamentali del “nudging“ e approfondimenti sul progetto “Target Nudging“ realizzato in collaborazione con Arosa Turismo, volto a promuovere l’utilizzo dei trasporti pubblici per il viaggio di andata. Partendo da diverse sfide turistiche, verranno sviluppati insieme dei “nudges“ e si rifletterà sulle loro possibilità di applicazione nel proprio contesto. L’obiettivo è quello di acquisire approcci concreti e idee direttamente applicabili alla propria attività.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori, amministrazione e consulenza

Relatori: Claudio Föhn (Arosa Turismo) e Malin Anna Wenzke (HSLU)

Workshop
Lingua: tedesco
Sala: sala congressi 2

La sostenibilità non è una questione di conformità normativa, bensì di capacità di un’azienda di affrontare il futuro. Per questo motivo, le informazioni relative alla sostenibilità dovrebbero essere raccolte e utilizzate non solo ai fini della rendicontazione, ma anche per la gestione aziendale. A tal fine sono stati sviluppati lo «Sustainability Performance Standard» per i sistemi di gestione e lo strumento «esg2go». In collaborazione con la SQS, HotellerieSuisse, Jungfrau Region Turismo e Messe Schweiz illustrano i vantaggi che questi strumenti apportano nella pratica.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori

Relatori: Alex Gertschen e Hubert Rizzi (SQS) con Kim Berrendorf (MCH Group), Stefanie Stalder (HotellerieSuisse) e Marc Ungerer (Jungfrau Region Turismo)

Sessione di approfondimento
Lingua: tedesco*
Sala: sala congressi 1

*Un programma di traduzione digitale sarà a disposizione.

Come si pianifica e si definiscono le priorità nello sviluppo di una destinazione? I Strategic Visitor Flows offrono un approccio semplice e partecipativo per comprendere meglio le destinazioni dal punto di vista degli ospiti e per prendere decisioni strategiche di sviluppo in collaborazione con gli attori locali. Attraverso esempi tratti dall’Alto Atlante in Marocco e dal Mendrisiotto, questa tavola rotonda illustra come il «Flow-based Thinking» contribuisca a sviluppare in modo mirato gli investimenti, le offerte e le attrazioni chiave.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori

Relatrici: Nadia Fontana-Lupi (OTR Mendrisiotto e Basso Ceresio) e Susanne Reber (Swisscontact)

Tavola rotonda
Lingua: inglese
Sala: sala congressi 6

Come tradurre le linee guida per il turismo di comunità (CBT) in azioni concrete per attori con capacità, interessi e realtà molto diversi? Partendo dalle esperienze maturate in Vietnam e Kirghizistan, la sessione esplora come sviluppare una comprensione condivisa del CBT, adattare gli standard internazionali ai contesti locali e mettere in rete le singole iniziative di turismo di comunità, rafforzandone l’attuazione, l’accesso al mercato e la visibilità.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori, in particolare rappresentanti di DMO, regioni, comuni e città, autorità pubbliche, professionisti della cooperazione allo sviluppo e iniziative di turismo di comunità

Relatori: Adrien Rebord (Helvetas Swiss Intercooperation) e Fabian Weber (HSLU)

tavola rotonda
Lingua: inglese
Sala: sala congressi 6

BERNEXPO apre le porte del proprio laboratorio: in che modo dai dati operativi si ottiene un’impronta di carbonio attendibile – e in che modo questa aiuta a stabilire le priorità delle misure da adottare? Dopo il contributo pratico, l’attenzione si concentrerà in modo approfondito sulla leva più importante, ovvero la mobilità dei visitatori: insieme si condivideranno esperienze e si raccoglieranno spunti su come rendere gli spostamenti sostenibili nel settore turistico e in occasione di eventi più semplici, attraenti e misurabili.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori

Relatori: Nadim Dziri, Daniel Roder e Claudia Zbinden (BERNEXPO)

Tavola rotonda
Lingua: tedesco/francese (bilinguale)
Sala: sala congressi 3

Il workshop illustra, sulla base di esempi pratici concreti, in che modo le imprese turistiche e le destinazioni possano affrontare in modo strutturato la questione della protezione del clima – dal calcolo dell’impronta di CO₂ alla definizione di misure di riduzione efficaci. I partecipanti applicano in modo interattivo gli elementi chiave direttamente durante il workshop e ne traggono spunti concreti per la propria organizzazione.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori

Relatori: Jan Geissbühler e Mathilde Treis (Swiss Climate)

Workshop
Lingua: tedesco/francese (bilinguale)
Sala: sala congressi 7

Il turismo plasma i territori ben oltre l‘aspetto economico, ma le decisioni vengono solitamente prese a livello settoriale. Come si può adottare una visione olistica? Quali modelli di collaborazione e di governance creano un legame vincolante tra comuni, destinazioni, cantoni e soggetti privati? E come funzionano gli sviluppi sostenibili, dall’ideazione all’attuazione fino al finanziamento? Il workshop analizza i modelli di governance e offre una panoramica sul Lenzerheide Future Fonds.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori

Relatori: Silvio Abgottspon e Leandro Robustelli (Generis) e Dave Spielmann (Lenzerheide Marketing & Support)

Workshop
Lingua: tedesco
Sala: sala congressi 4

Come è possibile incoraggiare gli ospiti ad adottare comportamenti più sostenibili? Il workshop offre un’introduzione ai principi fondamentali del “nudging“ e approfondimenti sul progetto “Target Nudging“ realizzato in collaborazione con Arosa Turismo, volto a promuovere l’utilizzo dei trasporti pubblici per il viaggio di andata. Partendo da diverse sfide turistiche, verranno sviluppati insieme dei “nudges“ e si rifletterà sulle loro possibilità di applicazione nel proprio contesto. L’obiettivo è quello di acquisire approcci concreti e idee direttamente applicabili alla propria attività.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori, amministrazione e consulenza

Relatori: Claudio Föhn (Arosa Turismo) e Malin Anna Wenzke (HSLU)

Workshop
Lingua: inglese
Sala: sala congressi 2

Il turismo è strettamente intrecciato con la società: crea opportunità e valore aggiunto, ma allo stesso tempo dipende dall’accettazione da parte della popolazione locale. Affinché il suo sviluppo possa contare su un ampio sostegno, sono necessarie condizioni quadro equilibrate, un dialogo attivo e la consapevolezza delle diverse esigenze. Tre interventi illustrano come le basi strategiche e una sensibilizzazione mirata sia degli ospiti che della popolazione possano contribuire a una convivenza armoniosa nel settore turistico.

Intervento 1: Linee guida della futura strategia turistica della Confederazione
Come si orienterà la politica del turismo della Confederazione a partire dal 2027? L’intervento offre una panoramica sulla nuova strategia turistica della Confederazione e sul processo con cui è stata elaborata, grazie alla collaborazione tra Confederazione e operatori del settore turistico. Inoltre, mette in evidenza il ruolo che riveste in questo contesto uno sviluppo turistico equilibrato.

Intervento 2: Travel with care. Leave with memories: sensibilizzazione degli ospiti per una convivenza armoniosa nel settore turistico
Come è possibile promuovere in modo positivo un comportamento rispettoso da parte degli ospiti? Questo contributo illustra come la nuova iniziativa di sensibilizzazione degli ospiti sostenga la comunicazione con gli ospiti attraverso risorse gratuite e di facile utilizzo. Una soluzione a livello nazionale per il settore turistico, che crea valore aggiunto per gli ospiti, la popolazione e i partner turistici.

Intervento 3: Uno sguardo alla campagna «Gast&Geber» del Cantone di Uri volta alla sensibilizzazione in materia di turismo
Come si sensibilizza la popolazione sul tema del turismo? Le due organizzazioni turistiche del Cantone di Uri (Uri Tourismus e Andermatt-Urserntal Tourismus) condividono alcune riflessioni sulla campagna «Gast&Geber», che dal 2020 contribuisce a rafforzare la consapevolezza dell’importanza del turismo. Attraverso misure concrete, che spaziano dalle campagne pubblicitarie agli eventi fino a format ludici, vengono presentate esperienze, fattori di successo e insegnamenti che anche altre destinazioni possono utilizzare per il proprio lavoro di sensibilizzazione.

Destinatari: operatori turistici di tutti i settori

Intervenant-e-s: Filippo Giudici (SECO), Vanessa Müller (Svizzera Turismo), Gabriela Bissig (Andermatt-Urserntal Turismo) e Tanja Müller (Uri Turismo)

Sessione di approfondimento
Lingua: tedesco/francese*
Sala: sala congressi 1

*Un programma di traduzione digitale sarà a disposizione.

Finora la mobilità turistica è risultata nettamente inadeguata rispetto agli obiettivi climatici. In qualità di pioniera, la Svizzera può affermare una nuova cultura del viaggio «terranica» (legata al suolo) per rafforzare la resilienza del settore. Basandosi sull’eccellente sistema ferroviario svizzero, questo approccio delinea piattaforme di prenotazione digitali multimodali e comodi viaggi notturni (treno, autobus, veicoli a guida autonoma) come alternative efficienti in termini di tempo al trasporto aereo e come punto di accesso alle crociere terrestri transeuropee.

Relatore: Thomas Sauter-Servaes (ZHAW)

Lingua: tedesco*
Sala: sala congressi 1

*Un programma di traduzione digitale sarà a disposizione.

Addio ufficiale da parte di Romy Bacher e Philipp Niederberger (Federazione svizzera del turismo)

Lingua: tedesco*
Sala: sala congressi 1

*Un programma di traduzione digitale sarà a disposizione dei partecipanti.

Sala: foyer 2 nord

Grazie per la vostra partecipazione alle Sustainable Tourism Days 2026!