Nel campo della sostenibilità, il settore turistico si orienta alle disposizioni di legge, agli standard volontari e alle iniziative che fungono da linee guida per il rispetto e l'attuazione del quadro normativo.
Sulla piattaforma della sostenibilità, il Centro di competenza per la sostenibilità (KONA) fornisce una panoramica sintetica delle leggi, degli standard volontari e delle iniziative rilevanti in materia di sostenibilità, al fine di orientare e rafforzare la comprensione degli strumenti normativi e complementari.