Sostenibilità

Laura Alonso Huarte

Sustainability Project Manger, Fondation Genève Tourisme et Congrès

Laura Alonso Huarte si è laureata alla Scuola alberghiera di Ginevra nel 2018 e ha conseguito un CAS in sviluppo sostenibile presso l’Università di Ginevra nel 2022. Dal 2018 lavora presso la Fondation Genève Tourisme et Congrès (FGT&C), dove si è sempre impegnata in progetti a favore della sostenibilità della destinazione. Ha poi lavorato come project manager in un’azienda specializzata nella mobilità sostenibile. Da ottobre 2024 Laura ricopre la carica di Sustainability Project Manager. In questo ruolo è responsabile dell’attuazione della strategia per un turismo sostenibile a Ginevra, del monitoraggio del Global Destination Sustainability Index e della gestione del processo per ottenere la certificazione TourCert.

Il percorso e i vantaggi di una certificazione di destinazione (tavola rotonda)

Benedicta Aregger

Vicedirettrice, Funivie Svizzere

Benedicta Aregger ha studiato etnologia e russo a Zurigo e San Pietroburgo. Ha lavorato per sette anni presso l’Ufficio federale dei trasporti (UFT), poi per cinque anni come referente del consigliere federale Leuenberger/consigliera federale Leuthard presso il DATEC. Successivamente è stata consulente presso furrerhugi, responsabile degli affari politici presso il gestore nazionale della rete elettrica Swissgrid e, dal 2020, vicedirettrice di Funivie Svizzere, responsabile della politica, della comunicazione, della sostenibilità, dei servizi dati e della gestione dei membri.

Plenum

Romy Bacher

Responsabile della sostenibilità, Federazione svizzera del turismo

Romy Bacher è responsabile della sostenibilità presso il Centro di competenza per la sostenibilità (KONA) della Federazione svizzera del turismo. Ha conseguito una laurea in Economia aziendale con specializzazione in Tourism & Mobility e un Master in Business Development & Promotion presso l’Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna. Grazie ai suoi impegni professionali nel settore alberghiero e in diverse organizzazioni turistiche, conosce molto bene le problematiche del turismo svizzero.

Plenum

Sarah Balet

Collaboratrice scientifica, HES-SO Valais-Wallis

Sarah Balet lavora presso la HES-SO Valais-Wallis come collaboratrice scientifica. All’interno dell’Istituto di Turismo, accompagna i comuni nell’elaborazione di strategie turistiche sostenibili, partecipa a lavori di ricerca legati alla sostenibilità e insegna agli studenti del corso di laurea in turismo. Titolare di un Bachelor in gestione alberghiera, ha completato i suoi studi con un Master in Turismo Responsabile. La sua esperienza in diversi ambiti professionali le offre un approccio olistico al turismo. Attualmente concentra la sua ricerca sul nuovo paradigma del turismo rigenerativo.

Good-Practice-Talk

Monika Bandi Tanner

Responsabile del Centro di ricerca sul turismo (CRED-T) dell’Università di Berna

Monika Bandi Tanner ha conseguito il dottorato presso l’Istituto di ricerca per il tempo libero e il turismo dell’Università di Berna e da oltre dieci anni dirige il Centro di ricerca sul turismo (CRED-T) dell’Università di Berna. Oltre a svolgere attività di insegnamento e ricerca universitaria, in questo ruolo gestisce un’ampia gamma di progetti di ricerca e consulenza a livello regionale e nazionale. In qualità di esperta di turismo, Monika Bandi Tanner fa parte di diverse giurie e comitati consultivi. Dal 2020 è anche membro del Consiglio di amministrazione delle ferrovie di montagna della destinazione Gstaad.

Visitor frequency in rural destinations: success models from a Swiss perspective for Morocco (tavola rotonda)

Immagine © Elio Stettler

Prof. Dr. Christian Baumgartner

Sustainable Tourism & International Development, Scuola universitaria professionale dei Grigioni

Christian Baumgartner ha studiato ecologia del paesaggio e, oltre alla cattedra presso la FHGR, è titolare di response & ability. È specializzato nello sviluppo e nell’attuazione del turismo sostenibile e dello sviluppo regionale sostenibile e ha gestito progetti specifici di sviluppo turistico in Europa, in Asia centrale e in Asia sudorientale. Ha un’ampia gamma di attività nel campo di labelling e monitoraggio. È revisore di marchi ecologici e membro del comitato consultivo di vari label (ibex fairstay, Österreichisches Umweltzeichen, EU Umweltzeichen, TourCert). Christian fa parte del gruppo di esperti Tourism for Tomorrow della Commissione europea.

Plenum

Jean-Baptiste Berguerand

Senior Consultant, China Representative Office, EHL Hospitality Business School

Jean-Baptiste Berguerand è un consulente formatosi presso l’EHL, specializzato nella gestione di attività di ristorazione e nello sviluppo del personale. Prima di entrare a far parte dell’EHL in Cina, ha maturato oltre un decennio di esperienza manageriale nel settore della ristorazione e degli eventi. Nella sua posizione attuale, è specializzato nella consulenza formativa e supporta i centri di apprendimento e le università partner nel raggiungimento dei loro obiettivi strategici di business.

Strengthening Hospitality Skills in South-East Asia: Swiss collaboration for global impact (sessione di approfondimento)

Laurence Berlamont-Equey

Responsabile della comunicazione, Musée d’ethnographie de Genève (MEG)

Laurence Berlamont-Equey è responsabile della comunicazione e delle relazioni con la stampa presso il Museo di Etnografia di Ginevra (MEG), dove lavora per promuovere l’impegno sostenibile e inclusivo del museo. Ricopre questa carica da dieci anni, dopo aver diretto il marketing della Banca Cantonale di Ginevra e aver lavorato come consulente indipendente. Specialista in strategie di comunicazione, sviluppa progetti che coinvolgono le comunità autoctone e promuove il dialogo interculturale. Ingegnere di formazione (ETH Zürich), ha conseguito diplomi in marketing, comunicazione ed e-business presso l’Università di Ginevra e ha seguito corsi di formazione in strategia digitale presso CREA Genève e in marketing avanzato presso l’IMD.

Good-Practice-Talk

Bea Brunner

Senior Managerin Corporate Partnerships, Stiftung myclimate

Bea Brunner è diplomata federale in marketing e vendite e ha conseguito un diploma in management. Vanta oltre 15 anni di esperienza professionale nel settore turistico, tra cui ruoli dirigenziali nel settore congressuale e MICE, come amministratrice delegata di un ufficio turistico nell’Oberland bernese e come co-amministratrice delegata e responsabile marketing presso Obwalden Tourismus. Dal 2024 lavora presso la fondazione myclimate, dove, in qualità di Senior Manager Corporate Partnerships, accompagna i partner turistici e gli attori del settore alberghiero ed eventi verso una maggiore sostenibilità. Il suo obiettivo principale è promuovere la protezione del clima e fornire consulenza alle aziende nello sviluppo e nell’attuazione di strategie efficaci in materia di sostenibilità e clima.

Dalla misurazione alla realizzazione: misure ecologiche che restano (tavola rotonda)

Damian Constantin

Presidente, Regional Tourism Alliance

Damian Constantin è direttore di Valais/Wallis Promotion dal 2013 ed è responsabile del posizionamento globale del Vallese come destinazione attraente per il turismo, l’agricoltura e l’economia. Grazie alla sua pluriennale esperienza, dà impulsi per una promozione innovativa e sostenibile della regione. Dal 2020 presiede la Regional Tourism Alliance, dove si impegna a favore di un turismo forte e interconnesso e promuove, insieme alle regioni, soluzioni nazionali per le sfide del turismo svizzero.

Sensibilizzazione al turismo – Creare accettazione e rafforzare la comprensione (workshop)

Immagine © Valais/Wallis Promotion / Sedrik Nemeth

Claudio Daguati

Responsabile sostenibilità, Grigioni Vacanze

Claudio Daguati è responsabile della sostenibilità presso Grigioni Vacanze dal 2025 e si impegna attivamente per contribuire a plasmare un turismo sostenibile. In precedenza, ha lavorato per diversi anni come responsabile marketing e sostenibilità nella destinazione turistica Engadina Scuol Samnaun Val Müstair. Claudio ha studiato scienze motorie con geografia ed economia come materie secondarie all’Università di Berna e ha conseguito un MAS in Brand and Marketing Management presso l’Università di Scienze Applicate di Lucerna.

Il futuro in vista – adeguamento climatico delle destinazioni turistiche (workshop)

Florian Eggli

Docente e responsabile di progetto, Università di Lucerna

Florian Eggli è docente e responsabile di progetto presso l’Istituto per il turismo e la mobilità dell’Università di Lucerna. In precedenza ha lavorato, tra l’altro, nel marketing territoriale del Cantone di Basilea Città, presso Kuoni Reisen e alla Fiera di Berlino. Florian Eggli ha conseguito un dottorato in studi turistici presso l’Università di Losanna e un MBA in marketing e sviluppo aziendale presso l’Università di Basilea. I suoi principali ambiti di ricerca e consulenza sono la gestione delle destinazioni, lo sviluppo turistico sostenibile e la progettazione di prodotti innovativi.

Sensibilizzazione al turismo – Creare accettazione e rafforzare la comprensione (workshop)

Luisa Ehrenzeller

Collaboratrice scientifica, HES-SO Valais-Wallis

Luisa Ehrenzeller è collaboratrice scientifica presso l’Istituto di Turismo della HES-SO Valais-Wallis e insegna agli studenti del corso di laurea triennale nei settori della sostenibilità e del turismo outgoing. In precedenza, ha maturato una vasta esperienza professionale nel marketing, nella comunicazione e nell’assistenza agli ospiti presso destinazioni turistiche, hotel e tour operator. Ha conseguito una laurea triennale in Turismo e un master in International Management.

Good-Practice-Talk

Mirjam Frei

Manager Business Intelligence, Zürich Turismo

Mirjam Frei è responsabile Business Intelligence nel settore Sviluppo delle destinazioni presso Zürich Turismo dal marzo 2025. Laureata in scienze politiche, ha lavorato per quasi nove anni come responsabile delle ricerche di mercato presso Svizzera Turismo, dove ha in particolare implementato un sistema informativo gestionale e condotto studi empirici, ad esempio sull’accettazione del turismo. Ha inoltre lavorato presso la Università di Lucerna, il Centro per la democrazia di Aarau e l’Università di Zurigo.

Sensibilizzazione al turismo – Creare accettazione e rafforzare la comprensione (workshop)

Martina Hollenstein Stadler

Amministratrice delegata, Mounteco GmbH

Martina Hollenstein Stadler è amministratrice delegata e partner di Mounteco GmbH dal 2025. Accompagna trasformazioni di successo nel turismo alpino nell’ambito di misure strategiche e di attuazione e offre customer experience e gestione ad interim per destinazioni turistiche e aziende. In precedenza, è stata responsabile della sostenibilità presso Grigioni Vacanze, direttrice della destinazione Engadin Scuol Samnaun Val Müstair e di Uri Tourismus. Martina ha una laurea in turismo e un CAS in strategie climatiche ed è membro del consiglio di amministrazione delle Bergbahnen Scuol.

Il futuro in vista – adeguamento climatico delle destinazioni turistiche (workshop)

Lénaïc Jourdren

Direttore aggiunto, ecoLive

Lénaïc Jourdren ha conseguito una laurea triennale in Gastronomia e Imprenditoria. Ha iniziato la sua carriera a Parigi, lavorando nelle cucine dei più rinomati ristoranti francesi. Dopo un periodo all’Hotel Beau-Rivage, nel 2015 è arrivato a Ginevra ed è stato nominato chef del Ritz-Carlton di Ginevra. Dal 2020 mette la sua esperienza al servizio dell’ambiente, coinvolgendo le aziende e accompagnandole nel raggiungimento dei loro obiettivi di zero emissioni nette e nella riduzione dei rischi chimici.

Dalla misurazione alla realizzazione: misure ecologiche che restano (tavola rotonda)

Richard Kämpf

Vicedirettore della Direzione per la promozione della piazza economica e responsabile del settore politica del turismo, Segreteria di Stato dell’economia SECO

Richard Kämpf è vicedirettore della promozione della piazza economica presso la Segreteria di Stato dell’economia SECO e dal 2008 dirige il settore politica del turismo. È responsabile della strategia turistica della Confederazione, dello strumento di promozione Innotour e della vigilanza su Svizzera Turismo e la SGH. Rappresenta inoltre la Svizzera in organismi internazionali (tra cui OCSE, UN Tourism). In precedenza, ha sviluppato il settore del turismo presso BAK Basel Economics. Ha studiato economia e diritto a Berna.

Plenum

Jordan Kestle

Head of International Projects, SHL Schweizerische Hotelfachschule Lucerna

Jordan Kestle è cresciuto in Nuova Zelanda, Australia, Belgio e Svizzera: questo background internazionale caratterizza la sua mentalità aperta e la sua passione nel mettere in contatto persone e idee. Con un Master of Science in Digital Business Administration, dal 2024 è Head of International Projects presso la SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern (Scuola alberghiera svizzera di Lucerna). In precedenza è stato amministratore delegato dell'associazione professionale Hotel Administration & Management Schweiz.

Strengthening Hospitality Skills (in South-East Asia): Swiss collaboration for global impact (sessione di approfondimento)

Michelle Keusch

Manager di progetto sostenibilità, Federazione svizzera del turismo

Michelle Keusch si è laureata all’Università di Lucerna nel 2019 con un Master of Arts in economia politica, con specializzazione in economia ed etnologia. Ha lavorato, tra l’altro, nel settore dell’istruzione presso la Banca nazionale svizzera e nella politica economica presso GastroSuisse. Dal 2023, Michelle è responsabile, tra l’altro, dell’attuazione dell’iniziativa OK:GO come manager di progetto per il Centro di competenza per la sostenibilità (KONA) della FST.

Strengthening Hospitality Skills in South-East Asia: Swiss collaboration for global impact (sessione di approfondimento)

Reto Knutti

Professore e responsabile del gruppo di fisica climatica, ETH Zürich

Reto Knutti ha studiato fisica all’Università di Berna e nel 2002 ha conseguito il dottorato in fisica climatica con specializzazione in probabilità e prevedibilità dei cambiamenti climatici futuri. Attualmente è professore al Politecnico federale di Zurigo (ETH), ricercatore climatico e responsabile del gruppo di fisica climatica presso l’Istituto per l’atmosfera e il clima del Dipartimento di scienze ambientali dell’ETH di Zurigo. È uno dei massimi esperti nella rappresentazione oggettiva del cambiamento climatico. Il professore e il suo gruppo di ricerca studiano come l’aumento delle emissioni di gas serra influisce sul clima globale. Reto Knutti è stato anche delegato del presidente per la sostenibilità al Politecnico federale di Zurigo. Per i suoi «risultati eccezionali nella ricerca sul cambiamento climatico e per la divulgazione delle sue conoscenze al pubblico», Reto Knutti è stato insignito nel 2018 del Premio della Fondazione Dr. J.E. Brandenberger, uno dei più prestigiosi premi svizzeri.

Plenum

Didier Krumm

Direttore «Programme Tourisme Durable Suisse Maroc», Swisscontact

Didier Krumm vanta oltre vent’anni di esperienza nei settori dello sviluppo socioeconomico e della cooperazione internazionale. È entrato a far parte dell’ufficio marocchino di Swisscontact nel 2018 e ha implementato il «Programme Tourisme Durable Suisse Maroc», finanziato dalla SECO nell’ambito della cooperazione bilaterale tra i due Paesi. Il programma è attuato nell’Alto Atlante centrale e persegue un approccio sistemico volto a rafforzare l’ecosistema turistico di questa regione e a sviluppare destinazioni turistiche sostenibili in stretta collaborazione con il Ministero del Turismo, le autorità locali e i rappresentanti del settore privato.

Visitor frequency in rural destinations: success models from a Swiss perspective for Morocco (tavola rotonda)

Jolanda Kundert

Co-Teamguide HRM & Teamguide Sustainability, Familie Wiesner Gastronomie (FWG)

Jolanda Kundert ha frequentato la scuola alberghiera di Zurigo e ha conseguito una laurea triennale in economia aziendale con specializzazione in comunicazione e marketing. Ha inoltre completato la sua formazione con corsi di perfezionamento nei settori della formazione e del coaching. Lavora presso la FWG dal 2008 e dal 2015 è responsabile dello sviluppo del personale. In precedenza, ha ricoperto diverse funzioni all’interno dell’azienda, tra cui quella di direttrice di ristorante e responsabile operativa. Jolanda e Daniel Schwarz, insieme ai loro team, si occupano delle questioni sociali e si impegnano come membri del consiglio di fondazione nel progetto che sta loro più a cuore: la FWG-Foundation.

Responsabilità sociale nella ristorazione (sessione di approfondimento)

Jérôme Laffely

Responsabile di progetto Sustainable Procurment Day, PUSCH Praktischer Umweltschutz

Jérôme Laffely ha conseguito nel 2007 un master in ingegneria ambientale con specializzazione in gestione dei rifiuti e riciclaggio presso l’EPFL. Dopo tre anni nel settore dei combustibili alternativi presso Holcim, Jérôme ha ricoperto diversi mandati nel campo dello sviluppo pulito come consulente per DSS+, tra l’altro per il CICR e l’ONU. In qualità di consulente presso Quantis AG, è stato responsabile dello sviluppo di progetti multistakeholder finanziati dal fondo Horizon Europe. Lavora presso PUSCH dal dicembre 2024 come responsabile di progetto per la conferenza Sustainable Procurement Day.

Economia circolare: parola alla moda o strada maestra verso lo zero netto? (workshop)

Florent Liardet

Direttore, Parc naturel régional Gruyère Pays-d’Enhaut

Florent Liardet è direttore del Parc naturel régional Gruyère Pays-d’Enhaut, dove da oltre 13 anni si impegna per la valorizzazione di un territorio alpino eccezionale, situato al crocevia tra sfide ecologiche, sociali e culturali. Florent ha studiato storia, geografia e turismo all’Università di Losanna e ha acquisito competenze nella coordinazione di progetti pubblici, nella gestione di team, nella pianificazione di budget e nella negoziazione di partenariati. Ha seguito una formazione in governance condivisa per rafforzare la sua capacità di coinvolgere le persone in una visione comune.

La partecipazione, chiave per un turismo sostenibile con successo (workshop)

Olivier Messmer

Team leader, HELVETAS Vietnam

Olivier Messmer ha oltre 20 anni di esperienza nello sviluppo del turismo sostenibile in un contesto internazionale. Attualmente è team leader del progetto «Swiss Tourism for Sustainable Development» (St4SD) presso HELVETAS Vietnam. Dal 2020 al 2024 Olivier Messmer è stato responsabile del programma USAID-IMCT (Integrated Management of Cultural Tourism) in Egitto. In precedenza, Olivier ha diretto il programma USAID «My Armenia Cultural Tourism Heritage» ed è stato responsabile di altri programmi turistici in Marocco. Olivier era originariamente proprietario di un’agenzia di viaggi e ha conseguito due master presso la Kedge Business School in Francia e la Rotterdam Business School nei Paesi Bassi.

Strengthening Hospitality Skills in South-East Asia: Swiss collaboration for global impact (sessione di approfondimento)

Tina Müller

Vice direttrice / Responsabile del settore turismo, Rete dei parchi svizzeri

Tina Müller è un’economista specializzata in turismo e antropologa. Dal 2010 è responsabile del settore turismo e dal 2016 vicedirettrice della Rete dei parchi svizzeri, dove è responsabile del coordinamento e dello sviluppo del turismo nei parchi svizzeri e delle cooperazioni a livello nazionale e internazionale. Nel 2020 è stata eletta nel comitato della Federazione svizzera del turismo. Dal 2021 è membro del comitato di valutazione della Carta europea per il turismo sostenibile (ECST).

Good-Practice-Talk

Tina Neuenschwander

CEO, Railtour suisse sa

Tina Neuenschwander è laureata in economia aziendale FH e lavora presso railtour dal 2007, dove ha ricoperto diverse funzioni come CFO, responsabile vendite e Head of Touristik. Da gennaio 2023 è CEO e responsabile dello sviluppo strategico del tour operator ferroviario.

Good-Practice-Talk

Philipp Niederberger

Direttore, Federazione svizzera del turismo

Philipp Niederberger è direttore della Federazione svizzera del turismo dal 2021. In precedenza ha diretto la segreteria di un gruppo parlamentare del Parlamento svizzero e ha lavorato per il Dipartimento federale degli affari esteri, tra cui l'Ambasciata svizzera nel Sultanato dell'Oman. Philipp ha conseguito un master presso la Scuola svizzera di amministrazione pubblica (IDHEAP).

Plenum

Christian Pallmer

Technical Tourism Advisor, Asia, Swisscontact

Christian Pallmer è un esperto di turismo con molti anni di esperienza nello sviluppo del turismo sostenibile, nella gestione delle destinazioni e nello sviluppo delle capacità in Asia, Africa, Sud America ed Europa. Dal 2024 è consulente tecnico regionale per l’Asia presso Swisscontact. In qualità di esperto alberghiero qualificato e laureato in antropologia culturale e turismo, è impegnato nella cooperazione allo sviluppo innovativa e nel rafforzamento delle imprese locali nel settore turistico.

Strengthening Hospitality Skills in South-East Asia: Swiss collaboration for global impact (sessione di approfondimento)

Kathrin Pape

Advisor Private Sector Development, HELVETAS Swiss Intercooperation

Kathrin Pape ha conseguito la laurea triennale in Studi asiatici e management presso l’HTWG di Costanza nel 2014 e la laurea magistrale in Turismo responsabile presso la Leeds Beckett University nel 2017. Ha vissuto e lavorato per diversi anni nel Sud-Est asiatico, in particolare in Laos e Indonesia. Ha lavorato, tra l’altro, come responsabile della qualità e della sostenibilità presso una società di gestione delle destinazioni e ha collaborato con diverse organizzazioni di cooperazione internazionale nei settori del turismo sostenibile e dei modelli di business inclusivi. Dal 2024 Kathrin è consulente per lo sviluppo del settore privato presso HELVETAS Swiss Intercooperation.

Community building nelle destinazioni montane (tavola rotonda)

Ina Paschen

Responsabile di programma, PUSCH Praktischer Umweltschutz

Dopo aver studiato filosofia e fisica, Ina Paschen lavora da oltre 20 anni come responsabile di progetto, nel campo delle trasformazioni e come formatrice, tra l’altro presso Avaloq AG e Zühlke Engineering AG. Dal 2023 lavora presso PUSCH a Zurigo, dove è responsabile dei temi dell’approvvigionamento sostenibile e dell’economia circolare. Inoltre, è impegnata come CES City Circle Lead Zurigo nella creazione di reti sul tema dell’economia circolare nella regione di Zurigo.

Economia circolare: parola alla moda o strada maestra verso lo zero netto? (workshop)

Adrian Peyer

Partner e co-responsabile della pratica ESG, MME Legal | Tax | Compliance

Adrian Peyer è un consulente esperto nei settori del diritto, della conformità, dell’etica, della regolamentazione, del segretariato del consiglio di amministrazione, dell’ambiente, delle questioni sociali e della governance (ESG) e della gestione dei rischi. Grazie al suo background unico come consulente legale di lunga data, segretario del consiglio di amministrazione e imprenditore di start-up nei settori ESG e intelligenza artificiale (IA), Adrian Peyer assiste aziende di tutte le dimensioni nel loro percorso ESG, dalla strategia all’implementazione pragmatica, dalla governance alla rendicontazione normativa.

Plenum

Thomas Probst

Partner, planval Partner AG

Thomas Probst è un pianificatore paesaggistico e da oltre 25 anni si occupa dello sviluppo sostenibile di regioni e aziende. I suoi temi principali sono l’adattamento al cambiamento climatico e le innovazioni basate sulla natura. Dal 2018 è responsabile del settore economia sostenibile presso planval. In precedenza, ha lavorato presso l’Ufficio federale dell’ambiente nel dipartimento Clima e presso l’Istituto di ricerca alpina di Garmisch-Partenkirchen.

Il futuro in vista – adeguamento climatico delle destinazioni turistiche (workshop)

Onna Rageth

Responsabile scientifica di progetto, Scuola universitaria professionale dei Grigioni

Onna Rageth ha conseguito un Bachelor of Arts in Scienze culturali e Storia (dell’arte) presso l’Università di Zurigo e un Master of Arts in Creative Events Management presso la Falmouth University in Inghilterra. Nel giugno 2025 ha iniziato il dottorato in Sociologia e Antropologia presso la York St. John University. Onna Rageth lavora dal 2020 presso la Scuola universitaria professionale dei Grigioni, dove svolge attività di ricerca su temi legati al turismo culturale in qualità di responsabile scientifica di progetto presso l’Istituto per il turismo e il tempo libero.

Community building nelle destinazioni montane (tavola rotonda)

Remo Rey

Amministratore delegato, Compagnia Svizzera di Navigazione Untersee & Rhein AG (URh)

Dal 2014 Remo Rey è amministratore delegato della Compagnia Svizzera di Navigazione Untersee & Rhein AG (URh). Prima di assumere la sua attuale posizione, è stato per dieci anni direttore del turismo della città e della regione di Winterthur. Le sue radici professionali affondano nel settore alberghiero, dove ha ricoperto diverse funzioni. Remo ha una laurea in economia aziendale FH e diversi attestati di formazione continua. È impegnato in vari comitati e commissioni nel settore turistico e dal 2025 è presidente dell’Associazione delle compagnie di navigazione svizzere (VSSU).

Good-Practice-Talk

Roland Richard

Key Account Manager Turismo, RailAway AG

Roland Richard è un economista aziendale diplomato con quasi 40 anni di esperienza nel settore dei trasporti pubblici. Ha lavorato per 20 anni presso le FFS come responsabile operativo e Key Account Manager nel settore dei viaggi d'affari e ora da quasi 20 anni lavora presso RailAway AG come Key Account Manager Turismo, responsabile dei mercati Ticino, Grigioni, zona del Gottardo e Vallese (D).

Mobilità sostenibile: viaggi con trasporto pubblico incluso come opportunità per destinazioni e aziende (workshop)

Kaarina Riesen

Head of Sustainability, ESC 2025 Host City Basel

Kaarina Riesen, laureata in geografia (UZH), vanta una pluriennale esperienza nella promozione di eventi sostenibili. Ha diretto l’ufficio amministrativo dell’Associazione svizzera per eventi sostenibili (IG Saubere Veranstaltung) e, in qualità di Head of Sustainability della Host City Basel, è stata responsabile della strategia di sostenibilità per l’ESC 2025. Ha inoltre lavorato nel settore ambientale sia nel settore pubblico che in quello privato. Attualmente lavora per il Cantone di Basilea Città ed è consulente freelance per la sostenibilità.

Plenum

Cornelia Rutishauser

Responsabile del team Corporate Partnerships, Fondazione myclimate

Cornelia Rutishauser è esperta di turismo con diploma federale e ha conseguito un Executive MBA in Sustainable Business presso la BSL di Losanna. Vanta oltre 25 anni di esperienza professionale, tra l’altro in posizioni dirigenziali nel settore alberghiero, turistico e musicale, e ha ricoperto diversi ruoli nel marketing, nello sviluppo aziendale e nella gestione aziendale. Nel 2018 è entrata a far parte della fondazione myclimate, dove, in qualità di team leader Corporate Partnerships, è responsabile dello sviluppo di myclimate «Cause We Care» e della consulenza ai clienti sulle strategie climatiche nel settore del turismo, nel settore alberghiero e negli eventi.

Dalla misurazione alla realizzazione: misure ecologiche che restano (tavola rotonda)

Jasmin Schwägli

Head of Food Systems, Sustainable Development Solutions Network SDSN Svizzera

Jasmin Schwägli ha conseguito una laurea in Scienze ambientali presso l’Università di Losanna e un master in Cambiamento climatico e sviluppo internazionale presso l’Università dell’East Anglia. Ha poi lavorato per diversi anni nello sviluppo di progetti e nella consulenza, concentrandosi sulla protezione del clima, l’agricoltura e l’economia circolare. Dal 2024 Jasmin è responsabile del settore Food Systems presso SDSN Svizzera, dove si impegna a favore della creazione di soluzioni collaborative per sistemi alimentari sostenibili.

Attuazione dell’Agenda 2030 in Svizzera: approfondimento pratico da #AvenirAlimentaire (sessione di approfondimento)

Daniel Schwarz

Teamguide Sostenibilità, Familie Wiesner Gastronomie (FWG)

Daniel Schwarz ha conseguito un diploma tecnico in tecnologia energetica e ambientale e un MBA in gestione dell’energia e della sostenibilità. Dal 2023 è a capo del team Sostenibilità della FWG. In precedenza, ha lavorato per diversi anni come responsabile di progetto nel settore IT e per oltre 10 anni come redattore e programmatore radiofonico e televisivo. Daniel e Jolanda Kundert si occupano con i loro team delle tematiche sociali e, in qualità di membri del consiglio di fondazione, si impegnano a favore del progetto che sta loro più a cuore: la FWG-Foundation.

Responsabilità sociale nella ristorazione (sessione di approfondimento)

Oliver Senn

Chief Production Officer (CPO), BERNEXPO AG

Oliver Senn ha conseguito un master in scienze motorie e sportive e in scienze della comunicazione e dei media presso l’Università di Berna. La sua carriera professionale lo ha portato dall’insegnamento dello sport alla Swiss-Ski nel settore CRM / servizi ai membri, alla CTS SA di Bienne come responsabile dello sport e successivamente amministratore delegato (10 anni), per poi approdare nel 2019 alla BERNEXPO come COO, dove ha ricoperto, tra l’altro, la direzione generale del progetto e la rappresentanza degli utenti del progetto di costruzione della nuova Festhalle. Attualmente è responsabile del team che si occupa della produzione con tecnologia per eventi, gestione tecnica dei progetti e centro operativo.

Ispezione del sito della nuova Festhalle BERNEXPO

Mo Sherif

Accessibility Consultant, Fondazione «Zugang für alle»

Mo è cieco dalla nascita e si impegna con convinzione per l’accessibilità digitale. Dopo un apprendistato come sviluppatore di applicazioni e una formazione come specialista in accessibilità, ha trovato la sua vocazione professionale nel controllo dell’accessibilità delle applicazioni digitali. Da 2018 lavora presso «Zugang für alle», dove verifica l’accessibilità delle applicazioni mobili e web, tiene corsi di formazione e sensibilizza sul tema.

Accessibilità digitale: identificare e rimuovere gli ostacoli (workshop)

Marion Stalder

Web Accessibility Consultant, Fondazione «Zugang für alle»

Marion Stalder ha concluso nel 2023 i suoi studi di psicologia con specializzazione nell’interazione uomo-macchina presso l’Università di Basilea. Da 2024 lavora come consulente per l’accessibilità presso la fondazione «Zugang für alle», il principale centro di competenza svizzero per l’accessibilità digitale. Attualmente fornisce consulenza alle aziende sull’implementazione di soluzioni digitali senza barriere, tiene corsi sull’argomento ed è membro della giuria di «Best of Swiss Apps» nella categoria «Accessibilità».

Accessibilità digitale: identificare e rimuovere gli ostacoli (workshop)

Lynn Suter

Collaboratrice scientifica, Scuola universitaria professionale dei Grigioni

Lynn Suter ha conseguito il bachelor in turismo presso la Scuola universitaria professionale dei Grigioni. Attualmente sta completando il master in gestione regionale nelle zone di montagna (Alpenmaster) presso la Scuola universitaria professionale di Berna (HAFL). Le sue tappe professionali l’hanno portata a lavorare per Globetrotter, Swissaid e Prättigau Tourismus. Dal 2023 Lynn è collaboratrice scientifica di progetto presso l’Istituto per il turismo e il tempo libero, dove svolge ricerche su temi all’intersezione tra natura, società e turismo.

Community building nelle destinazioni montane (tavola rotonda)

Reto Thörig

Direttore, Viamala Turismo

Reto Thörig è un albergatore diplomato, ha conseguito un MBA presso l'Università di Rochester/NY ed è enologo certificato presso l'UC Davis. Reto vanta esperienze nel settore alberghiero a 5 stelle, nella ristorazione ospedaliera e nell'industria crocieristica. Di recente è stato responsabile dello sviluppo di un progetto di ristorazione presso l'associazione Bio-Suisse. Dal 2024 è direttore della regione turistica di Viamala.

Mobilità sostenibile: viaggi con trasporto pubblico incluso come opportunità per destinazioni e aziende (workshop)

Urs Wagenseil

Professore, Università di Lucerna

Urs Wagenseil ha studiato sport, geografia ed economia aziendale e lavora nel settore turistico dal 1990. Ha lavorato presso la sede centrale di Kuoni, Wettstein Reisen, Diners Club, come direttore del turismo di Lenzerheide e, dal 2005, alla HSLU. Qui è professore e direttore del corso di studi International Sustainable Tourism nell’ambito dell’insegnamento, della ricerca applicata e della consulenza in Svizzera e finora in oltre 20 altri paesi. Da quasi 15 anni opera nel campo del turismo sostenibile, tra l’altro in qualità di GSTC Destination Stewardship, assessore GSTC e formatore GSTC, nonché come auditor di sostenibilità e coach di certificazione TourCert.

Il percorso e i vantaggi di una certificazione di destinazione (tavola rotonda)

Ingrid Walker

Head of Customer Engagement & Event Sales, BERNEXPO AG

Ingrid Walker vanta oltre 20 anni di esperienza nel settore degli eventi, dell’ospitalità e dei congressi. Nella sua attuale funzione è responsabile dell’assistenza strategica e operativa alla clientela, acquisisce nuovi clienti e nuovi formati di eventi, tra l’altro nell’ambito dell’alleanza bernese «Congress Hub Bern», posizionando così BERNEXPO come piattaforma leader per le esperienze (vissute) dal vivo in Svizzera. Prima di entrare a far parte di BERNEXPO nel 2020, ha lavorato presso BWT, Novartis Pharma Schweiz, BKW e Migros Aare Genossenschaft.

Ispezione del sito della nuova Festhalle BERNEXPO

Malin Anna Wenzke

Ricercatrice in psicologia del consumo, Università di Lucerna

Malin Wenzke ha conseguito nel 2023 il Master of Science in Psicologia economica con specializzazione in Psicologia del consumo e consulenza psicologica presso l’Università di Scienze Applicate di Stoccarda. Dopo aver lavorato come Behavioural Designer & Consultant presso FehrAdvice & Partners AG a Zurigo, nell’autunno 2024 è entrata a far parte dell’Istituto per il turismo e la mobilità della HSLU. Qui è responsabile dei contenuti psicologici con particolare attenzione al comportamento turistico sostenibile.

Sensibilizzazione al turismo – Creare accettazione e rafforzare la comprensione (workshop)

Tom Winter

Chief Executive Officer (CEO), BERNEXPO AG

Tom Winter è CEO di BERNEXPO AG dal 2021. Ha studiato ingegneria civile al Politecnico federale di Losanna (EPFL), ha lavorato presso Orange nel settore delle infrastrutture e successivamente è stato responsabile del settore clienti privati. Ha maturato esperienze internazionali in Svezia e America Latina. Ha ricoperto per sei anni la carica di direttore vendite e vice CEO presso Globus, per poi fondare la start-up Rüedu AG.

Ispezione del sito della nuova Festhalle BERNEXPO

Sven Wolf

Referente per la sostenibilità nel turismo, Deutscher Tourismusverband e.V.

Sven Wolf è referente per la sostenibilità nel turismo presso l’Associazione tedesca del turismo (DTV). Tra le altre cose, coordina le attività e i progetti nel campo del turismo sostenibile e tiene corsi di formazione sulla gestione della qualità e della sostenibilità presso la DTV. Sven ha studiato geografia e gestione della qualità e della sostenibilità (master) e insegna come docente libero presso diverse università. Tra le altre cose, fa parte del comitato consultivo di TourCert e del gruppo di lavoro federale tedesco per la gestione ambientale BAUM e.V.

Turismo sostenibile in Germania: il punto di vista dell’Associazione tedesca del turismo (DTV) nel dialogo con la Federazione svizzera del turismo (FST) (sessione di approfondimento)

Raphael Zahnd

Responsabile Marketing, Comunicazione e Turismo, Naturpark Gantrisch / Förderverein Region Gantrisch

Raphael Zahnd lavora dal 2019 per il Parco naturale Gantrisch. In qualità di responsabile MarCom & Turismo, è responsabile, tra l’altro, dello sviluppo di un turismo sostenibile. È inoltre fondatore e membro del consiglio direttivo di Bike Region Voralpen. Dal 2022 al 2024 ha assunto anche la responsabilità dello sviluppo del marketing e della comunicazione, nonché dello sviluppo dell’offerta presso lo Space Eye, l’osservatorio spaziale e ambientale.

La partecipazione, chiave per un turismo sostenibile con successo (workshop)