Eco-Mapping: Mit System zu mehr Nachhaltigkeit bei der Zermatt Bergbahnen AG

Arbeitsplätze & Kooperationen

Arbeitsbedingungen & Chancengleichheit

Im Geschäftsjahr 2025/26 legen die Zermatt Bergbahnen einen klaren Fokus auf Ordnung und Sauberkeit – nicht nur als Ausdruck eines gepflegten Erscheinungsbilds, sondern als festen Bestandteil ihrer Nachhaltigkeitsstrategie. Ein strukturierter und sauberer Arbeitsalltag trägt wesentlich zu effizienteren Abläufen, erhöhter Sicherheit durch die Reduktion von Risiken und Gefahrenquellen sowie zu einem bewussten und ökologischen Umgang mit Ressourcen bei, insbesondere durch eine konsequente Abfalltrennung. Zur Umsetzung dieses Ziels kommt das Eco-Mapping zum Einsatz – eine praxisnahe Methode, mit der Arbeitsbereiche visuell analysiert und konkrete Verbesserungspotenziale direkt vor Ort identifiziert werden können.

Ausgangslage

Ein strukturierter Arbeitsplatz reduziert Suchzeiten, sorgt für klarere Abläufe und minimiert Gefahrenquellen. Gleichzeitig helfen saubere, gut organisierte Bereiche dabei, Abfälle korrekt zu trennen und Materialien sorgfältig einzusetzen. Damit trägt jeder Mitarbeitende aktiv zu ökologischer, betrieblicher und sicherheitstechnischer Verantwortung bei. Das Projektteam wurde aus interessierten Mitarbeitenden von jedem Bereich des Unternehmens zusammengesetzt.

Zum Start dokumentierte dieses Eco-Mapping-Team ihre Bereiche mit Fotos, betrachtete die Stationen bewusst mit dem Blick eines Gastes und hielt Schwachstellen wie auch erste Ideen fest. Die gesammelten Aufnahmen bildeten die Grundlage für den gemeinsamen Kick-off, bei dem die Ergebnisse besprochen, konkrete Massnahmen definierten und Verantwortlichkeiten festgelegt wurden (Aktionsplan). Es wurden drei zeitliche Unterscheidungen festgelegt: Quick wins, Ende Wintersaison und Antrag in Investitionsbudget. Anschliessend erfolgte die Abstimmung mit den Bereichsleitern, bevor in der Wintersaison 2025/26 Schritt für Schritt an der Umsetzung gearbeitet wird. Alle Verbesserungen werden laufend dokumentiert, sodass am Ende der Saison sowohl einen sichtbaren Vorher-Nachher-Vergleich als auch eine vollständig abgearbeitete «Ordnungs- & Sauberkeitscheckliste» vorgewiesen werden können.

Projektverlauf

Die finalen Ergebnisse werden über die internen Kommunikationskanäle der Zermatt Bergbahnen verbreitet. Erste sogenannte Quick-wins wurden bereits am Infoabend Ende November den Mitarbeitenden präsentiert und zusätzlich in der Mitarbeitendenzeitung «iischi Bahn» dokumentiert. Anhand von Vorher-Nachher-Bildern aus den einzelnen Bereichen wird anschaulich aufgezeigt, wie gezielte, oft kleine Massnahmen eine spürbare Wirkung entfalten können und in ihrer Summe zu nachhaltigen Verbesserungen im Arbeitsumfeld beitragen.

Ausblick

Das Projekt ist nicht mit der ersten Umsetzungsrunde abgeschlossen. Langfristig wird angestrebt, Ordnung und Sauberkeit dauerhaft im Unternehmen zu verankern, etwa durch regelmässige, jährliche Eco-Mapping-Durchgänge oder durch ergänzende Motivations- und Sensibilisierungsmassnahmen. Auf diese Weise kann schrittweise eine Arbeitskultur etabliert werden, die nachhaltig wirkt und sowohl den Mitarbeitenden als auch den Gästen zugutekommt.

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