Nachhaltigkeitsmonitoring Saas Fee/Saastal: Gästebefragung 2025

Ausgangslage

Die Destination Saas Fee/Saastal hat kürzlich den Wechsel von Level I – committed zu Level II – engaged beim Programm Swisstainable Destination geschafft. Angesichts der langjährigen Relevanz von Nachhaltigkeit galt es zu prüfen, wie die Initiativen von den Gästen wahrgenommen werden. Ziel war die Erarbeitung einer auf dem Nachhaltigkeitsprogramm basierenden Befragung, die durch jährliche Wiederholungen Trends sowie aktuelles Verbesserungspotenzial systematisch aufzeigt.

Projektverlauf

Die digitale Befragung im Dezember 2025 lieferte mit 800 Rückmeldungen eine belastbare Datenbasis. Die Ergebnisse bestätigen Nachhaltigkeit als zentralen Faktor des Reiseerlebnisses. Besonders hervorzuheben ist die ÖV-Anreisequote von fast 50 %, was die Stärke der nachhaltigen Mobilität unterstreicht. Auch die Sauberkeit, Abfallentsorgung sowie das Angebot an regionalen Produkten und Kultur werden überdurchschnittlich positiv bewertet. Die Daten dienen nun als strategische Grundlage, um die Destinationsentwicklung im Saastal gezielt und kundenorientiert weiterzuführen.

Ausblick

Die Erkenntnisse fliessen direkt in die Massnahmenplanung ein, um die Servicequalität weiter zu steigern. Durch die jährliche Wiederholung der Befragung wird ein langfristiges Monitoring etabliert. Dies ermöglicht es, Trends frühzeitig zu erkennen und das Profil als nachhaltige Destination konsequent zu schärfen.

Nachhaltigkeit im Saastal

Die Saastal Tourismus AG ist als Organisation auf Swisstainable Level II – engaged eingestuft, als Destination befindet sich das Saastal nun ebenfalls auf Swisstainable Destination Level II – engaged.

Was ist Swisstainable Destination? 

Das Nachhaltigkeitsprogramm Swisstainable verleiht dem Engagement des Tourismussektors Sichtbarkeit und unterstützt die touristischen Leistungsträger und Destinationen in ihren Bestrebungen in Richtung einer umfassenden Entwicklung zu mehr Nachhaltigkeit. Mit einer Teilnahme bei Swisstainable Destination trägt eine Tourismusdestination massgeblich zur nachhaltigen Entwicklung des Schweizer Tourismus bei und kann sich als verantwortungsvolle Destination positionieren. 

Swisstainable Destination – das Programm für ganze Tourismusdestinationen – baut auf dem Basisprogramm für Betriebe auf. Zusätzlich gibt es weitere Anforderungen, um eine nachhaltige Entwicklung über die gesamte Destination sicherzustellen. 

Swisstainable Destination ist wie das gleichnamige betriebliche Basisprogramm in drei Levels gegliedert. 

Eingestufte Destinationen und ihr konkretes Engagement kennenlernen