L'ufficio Swisstainable assiste le aziende classificate nella partecipazione al programma di sostenibilità e, in collaborazione con Svizzera Turismo, le supporta nel dare visibilità alla loro partecipazione a Swisstainable, in particolare attraverso canali di comunicazione e marketing specificatamente definiti. Inoltre, i partecipanti al programma di sostenibilità beneficiano della rete del Centro di competenza per la sostenibilità (KONA).
Oltre ai servizi elencati di seguito, ai partecipanti al programma di sostenibilità si applicano condizioni speciali per offerte selezionate.
L’ufficio Swisstainable fornisce supporto alle aziende partner ed è a disposizione per rispondere personalmente a qualsiasi domanda relativa al programma di sostenibilità Swisstainable.
Le aziende Swisstainable e il loro impegno per la sostenibilità vengono regolarmente presentati nelle comunicazioni destinate ai partner di Swisstainable (newsletter Swisstainable, LinkedIn, hub di Swisstainable ecc.).
Le aziende partner del programma di sostenibilità possono utilizzare il logo Swisstainable con l’indicazione del livello (I – committed, II – engaged, III – leading), secondo quanto previsto dal manuale di comunicazione, al fine di rendere visibile la propria classificazione all’interno del programma. La comunicazione deve essere accompagnata da un riferimento alla natura del programma e ai requisiti soddisfatti.
Le aziende Swisstainable vengono prese in considerazione nelle attività di marketing e comunicazione di Svizzera Turismo (ad es. nelle campagne, nei viaggi per media e influencer, negli eventi, negli inserti speciali, ecc.). La loro inclusione avviene laddove esistono alternative e viene data priorità in base al livello del programma. Per i propri viaggi d’affari, Svizzera Turismo adotta un approccio «Swisstainable first».
Grazie a un’interfaccia con Svizzera Turismo, le strutture che partecipano al programma di sostenibilità Swisstainable vengono elencate su www.switzerland.com come strutture partner Swisstainable e rese visibili in diverse sezioni, ad esempio nel Restaurant-Finder (una funzione per la ricerca di ristoranti). Affinché l'interfaccia funzioni correttamente, le aziende devono disporre di una registrazione completa e aggiornata presso la fonte di dati corrispondente.
L’ufficio Swisstainable organizza più volte all’anno dei webinar su temi rilevanti riguardanti la partecipazione a Swisstainable e la sostenibilità nel turismo. Durante questi incontri online vengono condivisi esempi pratici concreti e conoscenze in materia di sostenibilità.
Le aziende partner di Swisstainable beneficiano dell’accesso alla rete del Centro di competenza per la sostenibilità (KONA), della mediazione di contatti e know-how rilevanti nel settore del turismo e della sostenibilità da parte dell’ufficio Swisstainable, nonché di opportunità di networking e apprendimento condiviso all’interno della comunità.
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