Durabilité
Programme de durabilité Swisstainable Destination
Participer au programme de durabilité Swisstainable en tant que destination touristique
Swisstainable est le programme de durabilité du tourisme suisse. Il met l’accent sur le développement des entreprises et des destinations dans divers domaines liés au développement durable. Il permet en outre de mettre en avant les entreprises et les destinations qui répondent aux exigences du programme et qui poursuivent leur développement grâce à des mesures concrètes. Swisstainable n’est pas une certification de développement durable à part entière.
La participation au programme de durabilité est ouverte à toutes les entreprises et organisations touristiques en Suisse. Afin de tenir compte des différentes conditions et des différents degrés d'engagement, le programme Swisstainable Destination est divisé en trois niveaux, à l'instar du programme de base pour les entreprises.
Programme Swisstainable au niveau des destinations
Le programme de durabilité Swisstainable vise à mettre en avant l'engagement du secteur touristique et à soutenir les prestataires touristiques dans leurs efforts en faveur d'un développement global vers plus de durabilité. En participant à ce programme, une destination touristique s'engage à aborder la durabilité de manière structurée dans ses stratégies, sa coordination, la planification de ses mesures, sa communication et, à partir du niveau II – engaged, à mettre en place un suivi.
Swisstainable Destination – le programme destiné à l'ensemble des destinations touristiques – s'appuie sur le programme de base pour les entreprises. Il existe par ailleurs d'autres exigences visant à ancrer de manière plus structurée les questions de développement durable dans l'ensemble de la destination et à les faire évoluer.
Processus d'inscription et structure à trois niveaux
Afin de tenir compte des différentes conditions préalables et des différents degrés d'engagement durable, le programme Swisstainable Destination est divisé en trois niveaux. Ces trois niveaux se distinguent par des exigences différentes. Il est possible de changer de niveau à tout moment.
Le logo Swisstainable Destination distingue les destinations touristiques qui remplissent les exigences du niveau de programme correspondant. La classification concerne la destination en tant que périmètre géographique défini et non les entreprises, produits, offres ou activités individuels au sein de la destination. Swisstainable Destination ne constitue pas en soi une certification indépendante en matière de durabilité; selon le niveau, des justificatifs ou des certifications reconnus sont toutefois requis. Les justificatifs reconnus pour le niveau III – leading font l’objet de processus de vérification externes menés par les organismes de certification concernés.
Conditions de participation
Les trois niveaux de Swisstainable Destination reposent sur l'engagement, la mise en place et le fonctionnement d'un service de coordination pour la durabilité, l'intégration de la durabilité dans la stratégie de la destination, un plan de mesures concret, un certain nombre d'entreprises Swisstainable dans la destination et une communication active.
À partir du niveau II – engaged, un suivi continu des indicateurs de durabilité est également exigé. Les destinations qui disposent déjà d'une certification de durabilité reconnue peuvent demander le niveau III – leading.
Classé au Swisstainable Destination niveau III – leading
Classé au Swisstainable Destination niveau II – engaged
Classé au Swisstainable Destination niveau I – committed
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Objectifs du programme de durabilité Swisstainable
Contribution à la réalisation des Sustainable Development Goals et de la stratégie de durabilité de la Confédération
Développement et positionnement de la Suisse en tant que destination touristique, tournés vers l'avenir et couronnés de succès
Transparence et orientation des visiteur-euse-s sur les établissements touristiques et les destinations qui répondent aux exigences du programme Swisstainable
Visibilité des efforts existants en matière de durabilité: collecte, regroupement et communication des activités et des offres des prestataires touristiques dans le domaine de la durabilité
Soutien de l'engagement durable des prestataires, échange de connaissances et développement des compétences de la communauté Swisstainable
Processus de développement continu des entreprises et des destinations grâce aux documents Swisstainable et au soutien du secrétariat
Valeur ajoutée et prestations
Les avantages d'une participation au programme de durabilité Swisstainable Destination sont multiples. Les entreprises et les destinations décident elles-mêmes des offres et des services du secrétariat Swisstainable dont elles souhaitent bénéficier dans le cadre de leur participation au programme.
Les avantages de la participation à Swisstainable Destination:
- search
Contrôler et développer sa propre destination en matière de durabilité.
- trending_up
Augmenter l'attractivité sur le marché du travail en tant que destination entière.
- campaign
Visibilité de la classification Swisstainable Destination via des canaux de communication et de marketing définis.
- person_search
Positionnement vis-à-vis des publics cibles qui attendent des informations claires en matière de développement durable.
- diversity_3
Profiter des échanges au sein de la communauté Swisstainable.
- add_circle
Contribuer au développement de structures, de mesures et de processus d’apprentissage liés au développement durable dans le secteur du tourisme suisse.
Prestations dans le cadre du programme Swisstainable Destination:
- verified_user
Utilisation du logo Swisstainable Destination
Les destinations classées peuvent utiliser le logo Swisstainable Destination accompagné de la mention du niveau (I – committed, II – engaged, III – leading) conformément au manuel de communication, afin de mettre en avant leur classement en tant que destination globale au sein du programme. La communication doit être accompagnée d’une mention précisant la nature du programme et les exigences satisfaites.
- support
Soutien par le secrétariat Swisstainable
Soutien par le secrétariat de Swisstainable (encadré par la FST) lors du processus d'inscription ainsi que pour les questions relatives au programme de durabilité (soumission des documents, pénétration, communication, changement de niveau, suivi, preuves de durabilité, etc.).
- campaign
Commersialisation
Collaboration avec Suisse Tourisme dans le cadre d’activités marketing sélectionnées.
- view_list
Référencement sur switzerland.com
L'interface avec Suisse Tourisme garantit le référencement sur switzerland.com avec la mention correspondante en tant que Swisstainable Destination.
- auto_stories
Actions marketing
Recommandation et sélection des Swisstainable Destinations par le secrétariat Swisstainable pour des actions marketing spécifiques d'organisations partenaires dans le domaine de la durabilité (par ex. encarts spéciaux, campagnes, événements).
- hub
Réseau Swisstainable
Accès au réseau Swisstainable, transmission de contacts pertinents et de savoir-faire dans le domaine du tourisme et de la durabilité par le secrétariat de Swisstainable, ainsi que possibilités de mise en réseau et d'apprentissage collaboratif au sein de la communauté Swisstainable.
- email
Communication partenaire
Présence au sein de la communication partenaire de Swisstainable (newsletters Swisstainable annuelles, LinkedIn, Swisstainable-Hub, etc.)
- ondemand_video
Webinaires et séssions de questions-réponses
Participation à des webinaires et à des sessions de questions-réponses sur des thèmes pertinents pour Swisstainable et la durabilité dans le tourisme.
- savings
Réduction de prix
Réductions de prix intéressantes en tant que partenaire de Swisstainable, par exemple pour des événements tels que les Sustainable Tourism Days.
- groups
Centre de compétence pour la durabilité
Accès direct aux prestations et autres projets du Centre de compétence pour la durabilité (KONA) de la Fédération suisse du tourisme.
Votre contact
Lorena Rebsamen
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