Durabilité
Boîte à outils | FAQs Swisstainable Destination
Vous trouverez ici les liens et documents les plus importants concernant le programme de durabilité Swisstainable Destination.
Autres outils et documents pour Swisstainable Destination
FAQs – Questions fréquemment posées
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions fréquemment posées sur le programme de durabilité Swisstainable Destination. Vous avez d'autres questions? N'hésitez pas à contacter le secrétariat Swisstainable swisstainable@stv-fst.ch.
Vous trouverez ici les questions fréquentes relatives à Swisstainable au niveau de l'entreprise.
FAQs – Swisstainable Destination
La participation au programme de durabilité Swisstainable Destination est ouverte à toutes les destinations suisses. Elle est possible aussi bien pour les destinations qui souhaitent s'engager dans la voie d'un développement plus durable que pour celles qui disposent déjà d'une certification complète en matière de durabilité. Inscription à Swisstainable Destination
Les entreprises qui souhaitent participer au programme de durabilité Swisstainable trouveront ici toutes les informations nécessaires.
Il existe trois conditions préalables:
La destination est disposée à contribuer à un tourisme suisse plus durable, le confirme en signant l'engagement en faveur du développement durable et s'engage à introduire et à mettre en œuvre des mesures concrètes en matière de durabilité.
L'organisation de gestion de destination (DMO) ou l'organisation touristique (OT) participe au programme d'entreprises Swisstainable en tant qu'organisation.
La destination répond à toutes les exigences du programme de durabilité pour les destinations.
Dans le cadre de Swisstainable Destination, on entend par «destinations» des entités stratégiques compétitives qui:
disposent d'une offre et d'une chaîne de services complètes, adaptées aux principaux flux de visiteur-euse-s.
peuvent présenter au moins une attraction pouvant être profilée comme une marque auprès des groupes de visiteur-euse-s visés.
sont soutenues par une organisation de gestion des destinations (DMO) ou une organisation touristique (OT) gérée de manière compétente.
sont dotées d'un portefeuille de tâches qui comprend la gestion stratégique de la destination, la conception d'offres, l'information des visiteur-euse-s, la prospection du marché et la représentation des intérêts.
disposent de moyens suffisants pour accomplir leurs tâches.
La condition préalable à la participation au programme de durabilité Swisstainable Destination est la participation du DMO / TO à Swisstainable au niveau de l'entreprise.
Concrètement, le programme de durabilité Swisstainable Destination se compose de six, sept ou huit exigences, selon le niveau visé. La liste suivante donne un aperçu des exigences qui doivent être concrètement remplies. Toutes les exigences sont décrites en détail dans le guide du programme au niveau de la destination.
Signature de la déclaration d'engagement Swisstainable par l'organisation touristique / DMO responsable
Informations sur le bureau de coordination au sein de la destination pour le développement de compétences sur le thème du tourisme durable
Informations sur l'analyse et la stratégie à l'aide du check de durabilité Swisstainable et l'ancrage du thème de la durabilité dans la stratégie de la destination
Élaboration de cinq mesures concrètes, couvrant toute la destination, pour les quatre prochaines années dans le plan de mesures Swisstainable
Données sur la pénétration des établissements Swisstainable dans la destination
Informations sur la communication des efforts de durabilité vis-à-vis de différents groupes d'intérêts
Préparation du monitoring des domaines clés de la durabilité de la destination (uniquement niveau II – engaged et niveau III – leading)
Présentation d'une preuve de durabilité reconnue (niveau III – leading uniquement)
Le secrétariat Swisstainable répond à toutes les questions relatives à la participation au programme Swisstainable Destination, définit avec les destinations intéressées le périmètre de la demande et procède à un premier examen des documents soumis avant que ceux-ci ne soient examinés par le groupe d'experts de la Haute école de Lucerne.
Les destinations intéressées peuvent également demander au secrétariat (swisstainable@stv-fst.ch) un rapport contenant les prestataires déjà classés Swisstainable dans leur destination.
Il est possible d'organiser, en collaboration avec le secrétariat Swisstainable, des webinaires destinés aux prestataires de la destination afin de les informer sur le programme Swisstainable pour les entreprises.
De plus, les sessions régulières de questions-réponses offrent un cadre approprié aux prestataires pour poser leurs questions sur Swisstainable.
Le Swisstainable-Hub permet de partager des témoignages sur les prestataires Swisstainable et Swisstainable Destination.
Le secrétariat Swisstainable permet aux destinations d'accéder au réseau Swisstainable, à des contacts pertinents et au savoir-faire dans le domaine du tourisme et de la durabilité, ainsi qu'aux prestations et autres projets du Centre de compétences pour la durabilité (KONA).
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