Monitoraggio della sostenibilità a Saas Fee/Valle di Saas: sondaggio tra gli ospiti 2025

Situazione iniziale

La destinazione Saas Fee/Valle di Saas è recentemente passata dal livello I – committed al livello II – engaged nel programma Swisstainable Destination. Data l’importanza che la sostenibilità riveste da molti anni, era necessario verificare come le iniziative venissero percepite dagli ospiti. L’obiettivo era quello di elaborare un questionario basato sul programma che, grazie a ripetizioni annuali, mettesse sistematicamente in evidenza le tendenze e le attuali possibilità di miglioramento.

Fasi di implementazione

Il sondaggio digitale condotto nel dicembre 2025 ha fornito una base di dati attendibile grazie alle 800 risposte ricevute. I risultati confermano che la sostenibilità è un fattore centrale dell’esperienza di viaggio. Particolarmente degno di nota è il tasso di arrivo con i mezzi pubblici, pari a quasi il 50%, che sottolinea l’importanza della mobilità sostenibile. Anche la pulizia, la gestione dei rifiuti e l’offerta di prodotti regionali e culturali ricevono valutazioni positive superiori alla media. I dati fungono ora da base strategica per proseguire lo sviluppo della destinazione nella Valle di Saas in modo mirato e orientato al cliente.

Ulteriori sviluppi

I risultati vengono integrati direttamente nel piano d'azione volto a migliorare ulteriormente la qualità del servizio. La ripetizione annuale del sondaggio consente di istituire un monitoraggio a lungo termine. Ciò permette di individuare tempestivamente le tendenze e di rafforzare costantemente il profilo della destinazione come meta di sostenibilità.

Sostenibilità nella Valle di Saas

La Saastal Tourismus AG è classificata come organizzazione al livello II – engaged di Swisstainable; anche la Valle di Saas, in quanto destinazione, si trova ora al livello II – engaged di Swisstainable Destination.