Angebote

Q-Hub

Qualität im Schweizer Tourismus ist für den STV eine Herzensangelegenheit. Er ist der Überzeugung, dass hervorragende Servicequalität eine wichtige und erfolgsversprechende Komponente des touristischen Handelns ist. Deshalb bietet er interessierten Partnern eine Online-Plattform, welche Zugang zu qualitätsorientierten Dienstleistungen gewährt. Aufgrund jahrzehntelanger Erfahrung im Themenbereich Qualität, wissen wir um deren Wichtigkeit in unserem Sektor.

Befragungen

Am richtigen Ort anzusetzen und die richtigen Massnahmen mit der richtigen Priorität anzugehen, kann ganz schön herausfordernd sein. Der STV bietet deshalb sowohl eine Mitarbeitendenbefragung wie auch eine Gäste-/Kundenbefragung an. Sie erhalten am Ende der Umfrage eine grafisch detaillierte Auswertung der Antworten, damit Sie wissen, wo Sie ansetzen können. Die Preise sind bewusst moderat gehalten, um möglichst vielen touristischen Dienstleistern den Zugang zu vertraulich behandelten Umfrageergebnissen zu ermöglichen.

Die Umfrage dauert 4 Wochen (Spezialwünsche und der Umfragezeitraum können mit dem STV vereinbart werden). Im Anschluss erhält der Betrieb einen mehrseitigen Auswertungsbericht inkl. den verfassten Kommentaren der Befragten. 

Preise exkl. MwSt

Anzahl Befragte 

< 15 

16–25 

26–50 

50–100 

100–200 

Preis 

550 CHF 

650 CHF 

750 CHF 

900 CHF 

1’125 CHF 

Preise exkl. MwSt

Anzahl Befragte 

< 15 

16–25 

26–50 

50–100 

100–200 

Preis 

550 CHF 

650 CHF 

750 CHF 

900 CHF 

1’125 CHF 

Die Auswertung wird innerhalb von 7 Tagen versendet. 

Es gibt keinen Anspruch auf eine Mindestzahl an befragten Personen. In Ausnahmefällen kann die Befragung, in Absprache mit dem STV, um 2 Wochen verlängert werden.

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Nachhaltigkeit

Mit Swisstainable in Richtung Nachhaltigkeit

Das Programm Swisstainable steht allen Betrieben und Organisationen des Schweizer Tourismus offen: Betrieben, die bereits eine umfassende Nachhaltigkeitszertifizierung aufweisen und auch Betrieben, die sich jetzt auf den Weg in eine nachhaltigere Entwicklung begeben möchten.

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Luftaufnahme eines türkisblauen Sees, umgeben von Wald.

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