Durabilité
Avec Loèche-les-Bains, ce sont désormais 24 destinations qui sont classées Swisstainable Destination
Loèche-les-Bains fait désormais partie du programme Swisstainable Destination et est classée au niveau I – committed. La destination intègre progressivement la durabilité dans sa stratégie, sa communication et le développement de son offre, et met en œuvre à cette fin des mesures concrètes dans les domaines de la mobilité, du dialogue avec les visiteur-euse-s, du gaspillage alimentaire et de l'accessibilité.
Loèche-les-Bains vient d’obtenir la classification Swisstainable Destination niveau I – committed. Cette classification atteste que la destination a mis en place des bases contraignantes pour un développement touristique durable et qu’elle entend les faire évoluer en collaboration avec ses prestataires touristiques.
La destination de Loèche-les-Bains est fortement marquée par des atouts locaux tels que les eaux thermales, la nature alpine, ainsi que les expériences liées à la santé et à la montagne. C’est précisément pour cette raison qu’un développement touristique minutieux et à long terme est essentiel: les offres doivent rester attrayantes pour les visiteur-euse-s, tenir compte de la qualité de vie sur place et utiliser les ressources disponibles de manière responsable.
La participation de Loèche-les-Bains au programme Swisstainable Destination ne repose pas sur la prétention d’être déjà une destination pleinement durable, mais sur le processus structuré qui sous-tend le développement vers plus de durabilité: regrouper les engagements existants, planifier des mesures concrètes, rendre les progrès mesurables et impliquer activement les prestataires.
Mesures définies dans le cadre de la participation au programme Swisstainable Destination:
Concept de développement durable et orientation commune: Loèche-les-Bains élabore un concept de développement durable qui regroupe les activités existantes, établit un cadre d’orientation commun pour la destination et structure les mesures futures. Cela comprend également une communication renforcée en matière de développement durable et un atelier de communication prévu à l’intention des prestataires.
Accès et mobilité via la carte d’hôte: La destination examine comment intégrer la ligne Loèche-Loèche-les-Bains et d’autres liaisons de bus dans la carte d’hôte. L’objectif est de faciliter encore davantage l’accès et la mobilité sur place pour les visiteur-euse-s; cela nécessite des clarifications financières, réglementaires et techniques ainsi que l’implication des prestataires.
Gestion systématique des retours d’expérience: Loèche-les-Bains met en place un système uniforme de gestion des retours d’expérience afin que les commentaires des visiteur-euse-s puissent être enregistrés de manière structurée, évalués et pris en compte dans le développement de l’offre et de la qualité. L’objectif est de disposer d’un processus clair avec des responsabilités, des canaux et des indicateurs clairement définis.
Programme de lutte contre le gaspillage alimentaire pour les établissements: Au moins cinq établissements de la destination doivent être incités à participer à un programme de lutte contre le gaspillage alimentaire. Les établissements seront sensibilisés, contactés personnellement et accompagnés lors de leur adhésion, afin de réduire de manière plus systématique le gaspillage alimentaire dans leur quotidien.
Initiative OK:GO et informations transparentes sur l’accessibilité: Au moins cinq établissements doivent être incités à participer à l’initiative OK:GO. Cela permettra de rendre plus facilement accessibles des informations fiables sur l’accessibilité des offres touristiques – ce qui est particulièrement pertinent pour les client-e-s à mobilité réduite, les familles, les personnes âgées ou les clients blessés.
Ces mesures montrent que Loèche-les-Bains ne considère pas la durabilité comme un simple message de communication ponctuel, mais comme une mission de développement. Elles abordent des aspects écologiques, sociaux et économiques et s’attaquent à des thèmes qui revêtent une importance concrète pour les visiteur-euse-s, les établissements et la destination.
Urs Zurbriggen, PDG de My Leukerbad AG, considère cette classification comme la prochaine étape:
Cette classification confirme notre engagement envers la destination de Loèche-les-Bains – et souligne ainsi notre volonté d’assumer de manière encore plus cohérente et collective la responsabilité d’un développement durable de la destination. Pour nous, une chose est claire: sans durabilité, pas d’avenir. Les prochaines étapes consistent en une stratégie de durabilité largement soutenue, le développement de notre communication en matière de durabilité, une implication accrue de nos partenaires ainsi qu’une orientation systématique vers le point de vue des visiteur-euse-s.
Loèche-les-Bains considère donc la classification en tant que Swisstainable Destination de niveau I – committed comme un point de départ pour les prochaines étapes de développement. La destination entend faire avancer les projets définis dans le plan de mesure, préciser la communication sur la durabilité et motiver d’autres établissements à s’impliquer par des mesures concrètes.
Qu'est-ce que Swisstainable Destination?
Le programme de durabilité Swisstainable met en avant l'engagement du secteur touristique et soutient les prestataires de service et les destinations dans leurs efforts en faveur d'un développement global vers plus de durabilité. En participant à Swisstainable Destination, une destination touristique contribue de manière significative au développement durable du tourisme suisse et peut se positionner comme une destination responsable.
Swisstainable Destination – le programme destiné à l’ensemble des destinations touristiques – s’appuie sur le programme de base destiné aux entreprises. Il comporte des exigences supplémentaires visant à garantir une durabilité à l’échelle de toute la destination.
À l’instar du programme de base pour les entreprises du même nom, Swisstainable Destination est structuré en trois niveaux.
Découvrez les destinations classées et leur engagement concret
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Lorena Rebsamen
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