Durabilité

Échange commun avec café et croissants dans la zone de réseautage.

Salle: foyer 2 nord & sud

Stands réseau

Dans la zone réseau, les partenaires réseau des Sustainable Tourism Days 2026 se tiennent à disposition sur les stands réseau pour un échange direct.

Bienvenue aux Sustainable Tourism Days 2026

Accueil officiel par Romy Bacher et Philipp Niederberger (Fédération suisse du tourisme)

Langue: allemand*
Salle: salle de congrès 1

*Un programme de traduction numérique est à la disposition.

La transformation durable commence souvent par une question simple: à quoi pourrait ressembler un avenir meilleur et que puis-je faire dès aujourd’hui pour y contribuer? La réflexion sur l’avenir offre un cadre permettant d’envisager de nouvelles possibilités et d’expérimenter des alternatives au présent. Il s’agit moins de faire des prévisions que d’identifier des pistes d’action en faveur de la durabilité et de faire les premiers pas, même audacieux, vers l’avenir.

Intervenante: Birthe Menke (Zukunftsinstitut)

Langue: allemand*
Salle: salle de congrès 1

*Un programme de traduction numérique est à la disposition.

De nouvelles exigences réglementaires en Suisse et dans l’UE influencent la manière dont les acteurs du tourisme communiquent sur la durabilité. Cet atelier montre comment les entreprises et les destinations peuvent appliquer concrètement la LCD et l’EmpCo: quelles affirmations sont autorisées, où se situent les risques et quelles opportunités offrent des messages clairs et crédibles? Les participant-e-s examinent leurs propres exemples et apprennent à adapter leur communication sur la durabilité aux exigences futures et à en déduire des mesures concrètes.

Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs

Intervenant-e-s : Lisa Arnet (Fédération suisse du tourisme) et Sven Focken-Kremer (Fondation myclimate)

Atelier
Langue: allemand
Salle: salle de congrès 2

Comment mettre en place une mobilité durable au sein de l’entreprise et quelles opportunités offre-t-elle aux collaborateur-rice-s et à l’entreprise? Au cours de cet atelier, les obstacles typiques liés aux trajets domicile-travail et à la mobilité professionnelle seront abordés, et des idées concrètes et réalisables pour votre propre entreprise seront élaborées. L’accent sera mis sur les échanges, la diversité des points de vue et le courage de faire les premiers pas. Objectif: que chacun-e reparte avec une action concrète à mettre en œuvre et de nouvelles idées.

Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs

Intervenants: Jonas von Rotz (SuisseEnergie) et Carlo Zingg (Union des transports publics)

Atelier
Langue: anglais
Salle: salle de congrès 7

Le développement durable se heurte souvent à des résistances, des incertitudes ou des contraintes de temps. Ce ne sont pas seulement les connaissances techniques qui font la différence, mais l’attitude avec laquelle les organisations et les acteur-rice-s agissent. Lors de la table ronde, la Haute école de Zürich et l’Union fribourgeoise du Tourisme abordent quelle attitude favorise le développement durable et comment elle se traduit dans les pratiques quotidiennes du secteur touristique.

Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs, en particulier les représentant-e-s de DMO, des parcs, des régions, des communes et des villes

Intervenantes: Léonie Chenaux (Union fribourgeoise du Tourisme) et Yvonne Pirchl-Zaugg (ZHAW)

Table ronde
Langue: allemand/français (bilingue)
Salle: salle de congrès 6

Comment aborder concrètement la durabilité sociale au sein de sa propre entreprise et l’ancrer durablement? Cette session d’information met en lumière les conditions nécessaires à cet effet, identifie les défis potentiels et explique comment la responsabilité sociale peut déboucher sur des actions efficaces. Deux exemples concrets issus des secteurs de la culture et de l’hôtellerie-restauration fournissent des repères et des pistes de réflexion pour votre propre mise en œuvre.

Contribution 1: Une démarche plutôt qu’un effet de mode – la durabilité sociale au Musée de la communication
Qu’il s’agisse d’expositions destinées à un large public ou d’offres ciblées pour les client-e-s en situation de handicap, la diversité est depuis des années une valeur centrale du Musée de la communication (MfK), qui met en œuvre chaque année des objectifs concrets dans le cadre de la durabilité sociale. Le MfK vous donne un aperçu de ses processus internes ainsi que de certains de ses projets de médiation. En tant qu’institution en apprentissage, il ne conçoit pas la durabilité sociale comme une tendance à court terme, mais comme un développement efficace et durable.

Contribution 2: La durabilité sociale dans l’hôtellerie et la restauration – L’inclusion comme critère de qualité
L’inclusion et des normes de qualité élevées ne sont pas incompatibles. Cette contribution axée sur la pratique montre comment les établissements hôteliers et de restauration de TRINAMO AG assument leur responsabilité sociale et intègrent de manière pertinente les personnes ayant besoin d’un accompagnement. Avec des exemples concrets, un aperçu sincère des défis à relever et des pistes pour vos prochaines démarches.

Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs

Intervenant-e-s: Verónica Reyes et Valentin Ritler (Musée de la communication) ainsi que Ann-Kristin Schäffler (TRINAMO AG)

Session d’information
Langue: allemand*
Salle: salle de congrès 1

*Un programme de traduction numérique est à la disposition.

Il ne s’agit pas d’une simple présentation, mais d’un laboratoire de l’avenir: en s’appuyant sur le rapport sur les tendances du secteur de l’hôtellerie-restauration, les participant-e-s élaborent ensemble des pistes de solutions concrètes pour les entreprises touristiques et les destinations. Au cours de phases de travail interactives, ils réfléchissent aux tendances d’avenir, échangent leurs expériences et définissent des premières mesures. L’objectif est d’en tirer des idées et de façonner activement la transformation au sein de leur propre entreprise ou de leur propre destination.

Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs

Intervenantes: Sara Moser et Stefanie Stalder (HotellerieSuisse)

Atelier
Langue: allemand/français (bilingue)
Salle: salle de congrès 4

Cette table ronde croise le regard de deux initiatives: «Villages d’alpinistes» du Club alpin suisse et «Best Tourism Village» porté par Saint-Ursanne, dans le Jura. A travers leurs retours d’expériences, les intervenants mettront en lumière des pratiques concrètes en matière de développement touristique durable dans les régions rurales. Au-delà des exemples, la table ronde invite à une réflexion commune. Comment mieux rendre visible la durabilité déjà à l’œuvre sur le terrain? Et surtout, comment la transformer en véritable levier d’attractivité et de différenciation, sans en perdre l’authenticité?

Groupe cible: représentant-e-s de DMO, des parcs, des régions, des communes et des villes, ainsi que des prestataires touristiques de tous les secteurs

Intervenant-e-s: Julia Isler (Club Alpin Suisse, Villages d’alpinistes de Suisse) et Guillaume Lachat (Jura Tourisme, Best Tourism Village Saint-Ursanne)

Table ronde
Langue: allemand/français (bilingue)
Salle: salle de congrès 3

De nouvelles exigences réglementaires en Suisse et dans l’UE influencent la manière dont les acteurs du tourisme communiquent sur la durabilité. Cet atelier montre comment les entreprises et les destinations peuvent appliquer concrètement la LCD et l’EmpCo: quelles affirmations sont autorisées, où se situent les risques et quelles opportunités offrent des messages clairs et crédibles? Les participant-e-s examinent leurs propres exemples et apprennent à adapter leur communication sur la durabilité aux exigences futures et à en déduire des mesures concrètes.

Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs

Intervenant-e-s: Lisa Arnet (Fédération suisse du tourisme) et Sven Focken-Kremer (Fondation myclimate)

Atelier
Langue: anglais
Salle: salle de congrès 2

Le développement durable se heurte souvent à des résistances, des incertitudes ou des contraintes de temps. Ce ne sont pas seulement les connaissances techniques qui font la différence, mais l’attitude avec laquelle les organisations et les acteur-rice-s agissent. Lors de la table ronde, la Haute école de Zürich et l’Union fribourgeoise du Tourisme abordent quelle attitude favorise le développement durable et comment elle se traduit dans les pratiques quotidiennes du secteur touristique.

Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs, en particulier les représentant-e-s de DMO, des parcs, des régions, des communes et des villes

Intervenantes: Léonie Chenaux (Union fribourgeoise du Tourisme) et Yvonne Pirchl-Zaugg (ZHAW)

Table ronde
Langue: allemand/français (bilingue)
Salle: salle de congrès 6

Il ne s’agit pas d’une simple présentation, mais d’un laboratoire d’idées pour l’avenir: en s’appuyant sur le rapport sur les tendances du secteur de l’hôtellerie-restauration, les participants élaborent ensemble des pistes de solutions concrètes pour les entreprises touristiques et les destinations. Au cours de phases de travail interactives, ils réfléchissent aux tendances futures, échangent leurs expériences et définissent des premières mesures. L’objectif est d’en tirer des idées et de façonner activement la transformation au sein de leur propre entreprise ou de leur propre destination.

Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs

Intervenantes: Sara Moser et Stefanie Stalder (HotellerieSuisse)

Atelier
Langue: allemand/français (bilingue)
Salle: salle de congrès 4

Comment mettre en place une mobilité durable au sein de l’entreprise et quelles opportunités offre-t-elle aux collaborateur-rice-s et à l’entreprise? Au cours de cet atelier, les obstacles typiques liés aux trajets domicile-travail et à la mobilité professionnelle seront abordés, et des idées concrètes et réalisables pour votre propre entreprise seront élaborées. L’accent sera mis sur les échanges, la diversité des points de vue et le courage de faire les premiers pas. Objectif: que chacun-e reparte avec une action concrète à mettre en œuvre et de nouvelles idées.

Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs

Intervenants: Jonas von Rotz (SuisseEnergie) et Carlo Zingg (Union des transports publics)

Atelier
Langue: allemand
Salle: salle de congrès 7

Comment les données, les outils numériques et l’IA peuvent-ils être utilisés de manière ciblée pour favoriser un développement touristique durable? La session d’information montre comment les possibilités technologiques peuvent contribuer à identifier les évolutions à un stade précoce, à mieux gérer les flux de visiteur-se-s et à soutenir efficacement les objectifs de durabilité. Deux interventions pratiques apportent des repères et des pistes de réflexion pour une utilisation ciblée et responsable des technologies numériques dans le tourisme.

Contribution 1: La gestion des flux de visiteur-se-s commence avant le voyage: anticiper et mieux gérer la demande
La gestion des flux de visiteur-se-s n’est souvent abordée que lorsque les hotspots sont déjà saturés. Cette intervention propose d’agir plus en amont, en s’appuyant sur les signaux liés à la demande, aux déplacements, aux lieux de séjour et aux comportements de réservation. À l’aide d’exemples concrets, elle montre comment les données et l’IA peuvent permettre d’identifier plus tôt les évolutions, de mettre en évidence les conflits d’objectifs et de soutenir les décisions en faveur d’une gestion touristique durable.

Contribution 2: L’IA n’est pas une fin en soi: comment les destinations peuvent aligner les outils numériques sur leurs objectifs de durabilité
De nombreuses destinations et entreprises touristiques n’en sont encore qu’aux débuts de l’utilisation de l’IA – et la durabilité est souvent encore moins intégrée. Cette intervention fait le lien entre les deux et montre, à travers les dimensions environnementale, sociale et économique, dans quels domaines les outils numériques peuvent aujourd’hui apporter une contribution, quelles conditions sont nécessaires et quels aspects doivent être pris en compte – notamment la question des ressources que l’IA mobilise elle-même.

Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs

Intervenant-e-s: Cornelia Rutishauser (EBP Suisse) et Stefan Meier (Outdooractive Suisse)

Session d’information
Langue: allemand*
Salle: salle de congrès 1

*Un programme de traduction numérique est à la disposition.

Cette table ronde croise le regard de deux initiatives: «Villages d’alpinistes» du Club alpin suisse et «Best Tourism Village» porté par Saint-Ursanne, dans le Jura. A travers leurs retours d’expériences, les intervenants mettront en lumière des pratiques concrètes en matière de développement touristique durable dans les régions rurales. Au-delà des exemples, la table ronde invite à une réflexion commune. Comment mieux rendre visible la durabilité déjà à l’œuvre sur le terrain? Et surtout, comment la transformer en véritable levier d’attractivité et de différenciation, sans en perdre l’authenticité.

Groupe cible: représentant-e-s de DMO, des parcs, des régions, des communes et des villes, ainsi que des prestataires touristiques de tous les secteurs

Intervenant-e-s: Julia Isler (Club Alpin Suisse, Villages d’alpinistes de Suisse) et Guillaume Lachat (Jura Tourisme, Best Tourism Village Saint-Ursanne)

Table ronde
Langue: allemand/français (bilingue)
Salle: salle de congrès 3

L'acceptation du tourisme s'instaure lorsque la population, les professionnels du tourisme, les autorités et les autres parties prenantes sont impliqués dès le début et de manière crédible. Cette table ronde met en lumière les formes de participation qui ont fait leurs preuves, la manière de gérer les conflits d'objectifs et les limites de la participation. La question centrale est de savoir comment concilier le développement touristique, la qualité de vie et une plus-value tangible pour tous.

Invité-e-s:

• Stephan Laug (RigiPlus)

• Marc Scheurer (Zurich Tourisme)

• Andrea Schneider (Bönigen-Iseltwald Tourisme)
  

Modération: Christian Baumgartner (Scuola universitaria professionale dei Grigioni)

Langue: allemand*
Salle: salle de congrès 1 

*Un programme de traduction numérique est à la disposition des participant-e-s.

Clôture officielle par Romy Bacher et Philipp Niederberger (Fédération suisse du tourisme)

Langue: allemand/français (bilingue)*
Salle: salle de congrès 1

*Un programme de traduction numérique est à la disposition des participant-e-s.

Échanges en commun et clôture de la première journée des Sustainable Tourism Days 2026 autour d'un apéritif riche.

Salle: foyer 2 nord & sud

Stands réseau

Dans la zone réseau, les partenaires réseau des Sustainable Tourism Days 2026 se tiennent à disposition sur les stands réseau pour un échange direct.

Échange commun avec café et croissants dans la zone de réseautage.

Salle: foyer 2 nord & sud

Stands réseau

Dans la zone réseau, les partenaires réseau des Sustainable Tourism Days 2026 se tiennent à disposition sur les stands réseau pour un échange direct.

Bienvenue au deuxième jour des Sustainable Tourism Days 2026

Accueil officiel par Romy Bacher et Livia Schönenberger (Fédération suisse du tourisme)

Langue: allemand*
Salle: salle de congrès 1

*Un programme de traduction numérique est à la disposition des participant-e-s.

Façonner l’avenir avec courage – des perspectives inspirantes issues de la pratique

Lors de cette table ronde animée de manière bilingue, des prestataires touristiques et des acteur-rice-s de diverses branches partagent leur compréhension concrète de la durabilité et la manière dont ils la mettent en œuvre – avec tous les défis, les succès et les enseigne-ments que cela implique. Les thèmes abordés porteront sur les transformations courageuses et les moyens de faire progresser le développement durable du tourisme suisse.

Intervenant-e-s:

• Michel Ansermet (Aquatis Aquarium-Vivarium)

• Christina Meier (CFF)

• Sonja Teuscher (Toggenburg Tourisme)

• Gabriel Urban (Hôtel Adina Geneva)

Modération: Adrian Müller (Université de Berne)

Langue: allemand/français (bilingue)*
Salle: salle de congrès 1

*Un programme de traduction numérique est à la disposition des participant-e-s.

BERNEXPO ouvre son atelier: comment obtenir une empreinte carbone fiable à partir de données opérationnelles – et comment celle-ci permet-elle de hiérarchiser les mesures à prendre? Après une présentation pratique, l’attention se portera de manière approfondie sur le principal levier d’action, à savoir la mobilité des visiteur-se-s: ensemble, des expériences sont échangées et des pistes sont explorées pour rendre les déplacements respectueux du climat, dans le secteur du tourisme et lors d'évènements, plus simples, plus attractifs et plus facilement mesurables.

Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs

Intervenant-e-s: Nadim Dziri, Daniel Roder et Claudia Zbinden (BERNEXPO)

Table ronde
Langue: allemand/français (bilingue)
Salle: salle de congrès 3

Comment inciter les client-e-s à adopter un comportement plus durable? Cet atelier propose une introduction aux principes fondamentaux du «nudging» et donne un aperçu du projet «Target Nudging», mené en collaboration avec Arosa Tourisme, qui encourage l’utilisation des transports publics pour se rendre sur place. À partir de différents défis touristiques, des «nudges» seront élaborés collectivement et les participant-e-s réfléchiront à leurs possibilités d’application dans leur propre contexte. L’objectif est de repartir avec des approches concrètes et des idées directement applicables à votre pratique.
Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs, gestion et conseil

Intervenant-e-s: Claudio Föhn (Arosa Tourisme) et Malin Anna Wenzke (HSLU)

Atelier
Langue: allemand
Salle: salle de congrès 2

Le tourisme influence les espaces de vie bien au-delà du seul domaine économique, mais les décisions sont généralement prises au niveau sectoriel. Comment parvenir à une approche holistique? Quels modèles de collaboration et de gouvernance permettent d’instaurer un engagement mutuel entre les communes, les destinations, les cantons et les acteurs privés? Et comment mettre en place des développements durables, de la conception à la mise en œuvre, en passant par le financement? Cet atelier aborde les modèles de gouvernance et présente le «Lenzerheide Future Fonds».

Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs

Intervenants: Silvio Abgottspon et Leandro Robustelli (Generis) et Dave Spielmann (Lenzerheide Marketing & Support)

Atelier
Langue: allemand
Salle: salle de congrès 4

À l’aide d’exemples concrets tirés de la pratique, cet atelier montre comment les entreprises touristiques et les destinations peuvent aborder la protection du climat de manière structurée, du calcul du bilan carbone à la définition de mesures de réduction efficaces. Les participant-e-s mettent directement en pratique, de manière interactive, les éléments clés de l’atelier et repartent avec des pistes d’action concrètes pour leur propre organisation.

Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs

Intervenant-e-s: Jan Geissbühler et Mathilde Treis (Swiss Climate)

Atelier
Langue: allemand/français (bilingue)
Salle: salle de congrès 7

La durabilité n’est pas une question de conformité, mais de viabilité future d’une entreprise. C’est pourquoi les informations relatives à la durabilité ne doivent pas être collectées et utilisées uniquement à des fins de reporting, mais aussi pour la gestion de l’entreprise. C’est dans cette optique que le standard «Sustainability Performance Standard» pour les systèmes de gestion et l’outil «esg2go» ont été développés. En collaboration avec la SQS, HotellerieSuisse, Jungfrau Region Tourisme et Messe Schweiz présentent les avantages concrets de ces outils dans la pratique.

Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs

Intervenant-e-s: Alex Gertschen et Hubert Rizzi (SQS) avec Kim Berrendorf (MCH Group), Stefanie Stalder (HotellerieSuisse) et Marc Ungerer (Jungfrau Region Tourisme)

Session d’information
Langue: allemand*
Salle: salle de congrès 1

*Un programme de traduction numérique est à la disposition.

Comment planifier et hiérarchiser le développement d’une destination? «Strategic Visitor Flows» constituent une approche simple et participative permettant de mieux comprendre les destinations du point de vue des visiteur-se-s et de prendre des décisions stratégiques en matière de développement en collaboration avec les acteur-trice-s local-e-s. À travers des exemples tirés du Haut Atlas au Maroc et du Mendrisiotto, cette table ronde montre comment la «Flow-based Thinking» aide à développer de manière ciblée les investissements, les offres et les attractions phares.

Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs

Intervenantes: Nadia Fontana-Lupi (OTR Mendrisiotto et Basso Ceresio) und Susanne Reber (Swisscontact)

Table ronde
Langue: anglais
Salle: salle de congrès 6

Comment traduire les lignes directrices du tourisme communautaire (CBT) en mesures concrètes pour des acteurs aux capacités, aux intérêts et aux réalités très différents? À partir d’expériences menées au Vietnam et au Kirghizistan, cette session explore comment développer une compréhension commune du CBT, adapter les standards internationaux aux contextes locaux et mettre en réseau les différentes initiatives de tourisme communautaire afin de renforcer leur mise en œuvre, leur accès au marché et leur visibilité.

Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs, en particulier les représentant-e-s de DMO, de régions, de communes et de villes, autorités publiques, professionnel-le-s de la coopération au développement et initiatives de tourisme communautaire

Intervenants: Adrien Rebord (Helvetas Swiss Intercooperation) et Fabian Weber (HSLU)

Table ronde
Langue: anglais
Salle: salle de congrès 6

BERNEXPO ouvre son atelier: comment obtenir une empreinte carbone fiable à partir de données opérationnelles – et comment celle-ci permet-elle de hiérarchiser les mesures à prendre? Après une présentation pratique, l’attention se portera de manière approfondie sur le principal levier d’action, à savoir la mobilité des visiteur-se-s: ensemble, des expériences sont échangées et des pistes sont explorées pour rendre les déplacements respectueux du climat, dans le secteur du tourisme et lors d'évènements, plus simples, plus attractifs et plus facilement mesurables.

Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs

Intervenant-e-s: Nadim Dziri, Daniel Roder et Claudia Zbinden (BERNEXPO)

Table ronde
Langue: allemand/français (bilingue)
Salle: salle de congrès 3

Le tourisme influence les espaces de vie bien au-delà du seul domaine économique, mais les décisions sont généralement prises au niveau sectoriel. Comment parvenir à une approche holistique? Quels modèles de collaboration et de gouvernance permettent d’instaurer un engagement mutuel entre les communes, les destinations, les cantons et les acteurs privés? Et comment mettre en place des développements durables, de la conception à la mise en œuvre, en passant par le financement? Cet atelier aborde les modèles de gouvernance et présente le «Lenzerheide Future Fonds».

Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs

Intervenants: Silvio Abgottspon et Leandro Robustelli (Generis) et Dave Spielmann (Lenzerheide Marketing & Support)

Atelier
Langue: allemand
Salle: salle de congrès 4

À l’aide d’exemples concrets tirés de la pratique, cet atelier montre comment les entreprises touristiques et les destinations peuvent aborder la protection du climat de manière structurée, du calcul du bilan carbone à la définition de mesures de réduction efficaces. Les participant-e-s mettent directement en pratique, de manière interactive, les éléments clés de l’atelier et repartent avec des pistes d’action concrètes pour leur propre organisation.

Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs

Intervenant-e-s: Jan Geissbühler et Mathilde Treis (Swiss Climate)

Atelier
Langue: allemand/français (bilingue)
Salle: salle de congrès 7

Le tourisme est étroitement lié à la société: il crée des opportunités et de la valeur ajoutée, mais dépend en même temps de l’adhésion de la population locale. Pour que son développement bénéficie d’un large soutien, il faut des conditions-cadres équilibrées, un dialogue actif et une prise de conscience des différents besoins. Trois contributions montrent comment des principes stratégiques et une sensibilisation ciblée des client-e-s et de la population peuvent contribuer à une cohabitation harmonieuse dans le domaine du tourisme.

Contribution 1: Axes de la future stratégie touristique de la Confédération
Comment la Confédération va-t-elle orienter sa politique touristique à partir de 2027? Cette contribution donne un aperçu de la nouvelle stratégie touristique de la Confédération et du processus d’élaboration de celle-ci, en collaboration avec les acteurs du tourisme. Il met aussi en avant le rôle qu’y joue un développement touristique équilibré.

Contribution 2: Travel with care. Leave with memories: sensibilisation des client-e-s pour une cohabitation harmonieuse dans le secteur du tourisme
Comment encourager de manière positive un comportement respectueux de la part des client-e-s? Cette présentation montre comment la nouvelle initiative de sensibilisation des client-e-s facilite la communication avec eux grâce à des ressources gratuites et polyvalentes. Une solution nationale pour le secteur du tourisme qui apporte une valeur ajoutée aux client-e-s, à la population et aux partenaires touristiques.

Contribution 3: Un aperçu de la campagne uranaise «Gast&Geber» visant à sensibiliser au tourisme
Comment sensibiliser la population au tourisme? Les deux organisations touristiques du canton d’Uri (Uri Tourisme et Andermatt-Urserntal Tourisme) vous donnent un aperçu de la campagne «Gast&Geber», qui, depuis 2020, vise à mieux faire comprendre l’importance du tourisme. À travers des mesures concrètes, allant des campagnes d’affichage aux évènements en passant par des formats ludiques, elles présentent des expériences, des facteurs de réussite et des enseignements que d’autres destinations peuvent également mettre à profit dans le cadre de leur travail de sensibilisation.

Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs

Intervenant-e-s: Filippo Giudici (SECO), Vanessa Müller (Suisse Tourisme), Gabriela Bissig (Andermatt-Urserntal Tourisme) et Tanja Müller (Uri Tourisme)

Session d’information
Langue: allemand/français*
Salle: salle de congrès 1

*Un programme de traduction numérique est à la disposition.

Comment inciter les client-e-s à adopter un comportement plus durable? Cet atelier propose une introduction aux principes fondamentaux du «nudging» et donne un aperçu du projet «Target Nudging», mené en collaboration avec Arosa Tourisme, qui encourage l’utilisation des transports publics pour se rendre sur place. À partir de différents défis touristiques, des «nudges» seront élaborés collectivement et les participant-e-s réfléchiront à leurs possibilités d’application dans leur propre contexte. L’objectif est de repartir avec des approches concrètes et des idées directement applicables à votre pratique.

Groupe cible: prestataires touristiques de tous les secteurs, gestion et conseil

Intervenant-e-s: Claudio Föhn (Arosa Tourisme) et Malin Anna Wenzke (HSLU)

Atelier
Langue: anglais
Salle: salle de congrès 2

À ce jour, la mobilité touristique est encore loin d’atteindre les objectifs climatiques. En tant que pionnière, la Suisse peut instaurer une nouvelle culture du voyage «terrane» (liée au sol) afin de renforcer la résilience du secteur. S’appuyant sur le réseau ferroviaire suisse de grande qualité, cette approche envisage des plate-formes de réservation numériques multimodales et des trajets de nuit confortables (train, bus, véhicules autonomes) comme des alternatives rapides à l’avion et comme point d’entrée vers des croisières terrestres transeuropéennes.

Intervenant: Thomas Sauter-Servaes (ZHAW)

Langue: allemand*
Salle: salle de congrès 1

*Un programme de traduction numérique est à la disposition.

Clôture officielle par Romy Bacher et Philipp Niederberger (Fédération suisse du tourisme)

Langue: allemand*
Salle: salle de congrès 1

*Un programme de traduction numérique est à la disposition des participant-e-s.

Salle: foyer 2 nord

Nous vous remercions de votre participation aux Sustainable Tourism Days 2026!