Ritratto di una Swisstainable Destination: Leukerbad

Situazione iniziale

La destinazione Leukerbad è fortemente caratterizzata da elementi locali quali le acque termali, la natura alpina, le esperienze legate alla salute e alla montagna. Proprio per questo motivo è fondamentale uno sviluppo turistico attento e a lungo termine: le offerte devono continuare ad essere attraenti per gli ospiti, tenere conto della qualità della vita locale e valorizzare in modo responsabile le risorse disponibili.

Fasi di implementazione

Ai fini della classificazione è stato sottoscritto un impegno, sono state definite le competenze ed è stato elaborato un piano d’azione per il periodo dal 2026 al 2030. Al centro di tale piano vi sono le seguenti misure:

• Il piano di sostenibilità come quadro di riferimento comune
  Leukerbad sta elaborando un piano di sostenibilità che raggruppi le attività esistenti e strutturi i prossimi passi. Esso mira a creare una visione condivisa della sostenibilità e a fungere da base per i progetti, la comunicazione e la collaborazione con i fornitori di servizi.

• Valutazione degli spostamenti con i mezzi pubblici e della mobilità tramite la carta ospiti
  La destinazione sta valutando come integrare nella carta ospiti il percorso Leuk–Leukerbad e ulteriori collegamenti autobus. L’obiettivo è rendere più agevoli per gli ospiti sia l’arrivo che la mobilità in loco; prima dell’attuazione verranno chiarite le questioni finanziarie, normative e tecniche.

• Gestione sistematica del feedback
  Leukerbad sta mettendo a punto un sistema uniforme di gestione del feedback. In futuro, i riscontri degli ospiti saranno raccolti e valutati in modo più strutturato e utilizzati per l’ulteriore sviluppo delle offerte, dei servizi e della qualità.

• Programma contro lo spreco alimentare per le strutture ricettive
  Si prevede di coinvolgere almeno cinque strutture ricettive nella partecipazione a un programma contro lo spreco alimentare. Le strutture saranno sensibilizzate e accompagnate nella fase di avvio, affinché lo spreco alimentare possa essere ridotto in modo mirato nella quotidianità aziendale.

• Iniziativa OK:GO per informazioni trasparenti sull’accessibilità
  Si intende motivare almeno cinque strutture a partecipare all’iniziativa OK:GO. L’obiettivo è rendere più visibili le informazioni sull’accessibilità delle offerte turistiche – ad esempio per gli ospiti con mobilità ridotta, le famiglie, gli anziani o gli ospiti infortunati.

Prospettive

In una seconda fase, Leukerbad si occuperà del piano di sostenibilità, di una comunicazione più precisa e di un maggiore coinvolgimento degli operatori del settore. Le misure dovranno essere attuate gradualmente, verificate e ulteriormente sviluppate.

Per saperne di più sulle misure adottate a Leukerbad

Leukerbad è classificata al livello I – committed di Swisstainable Destination e soddisfa quindi i requisiti di base di tale livello. My Leukerbad AG come organizzazione turistica responsabile attua il proprio impegno a favore dello sviluppo sostenibile, dispone di un organo di coordinamento per la sostenibilità, ha integrato la sostenibilità nella strategia di destinazione e ha elaborato il check di sostenibilità Swisstainable. La destinazione ha inoltre elaborato un piano d’azione con cinque misure trasversali a livello di destinazione per i prossimi quattro anni, indica la penetrazione delle aziende Swisstainable all’interno della destinazione e comunica attivamente il proprio impegno per la sostenibilità nei confronti di diversi gruppi di interesse. Il livello I – committed di Swisstainable Destination non costituisce una certificazione esterna di sostenibilità.

Perché partecipare a Swisstainable Destination?

Partecipando a Swisstainable, una regione turistica contribuisce in modo determinante allo sviluppo sostenibile nel turismo svizzero e può posizionarsi come Swisstainable Destination responsabile. Il programma per le destinazioni, come il programma base per le aziende, è suddiviso in tre livelli per tenere conto dei diversi requisiti e dei vari gradi di impegno delle destinazioni turistiche.

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