Durabilité
Webinaire «Renforcer l’acceptation du tourisme: des outils pour un tourisme qui crée du lien»
Contributions: Miriam Nussbaumer (Regional Tourism Alliance), Malin Anna Wenzke (Haute école de Lucerne) et Rahel Ammon (Suisse Tourisme)
Le tourisme est étroitement lié à la société: il crée des emplois et génère la création de valeur sur place, mais il influence également le quotidien de la population locale. Pour que cette interaction soit réussie, il faut une cohabitation consciente et respectueuse entre les client-e-s et les habitants. Deux nouveaux outils aident les destinations et les entreprises à développer le tourisme en harmonie avec la population, la nature et les infrastructures, et à renforcer l’acceptation du tourisme.
À propos du webinaire
Ce webinaire met l’accent sur deux outils du projet «Travel with care. Leave with memories» de la Regional Tourism Alliance et de Suisse Tourisme: la boîte à outils et les mesures de communication.
Miriam Nussbaumer vous donnera un aperçu du contexte et de l’évolution du projet. Malin Anna Wenzke approfondira le contenu et l’utilisation de la boîte à outils, tandis que Rahel Ammon présentera des mesures de communication permettant aux destinations et aux établissements de sensibiliser leurs client-e-s sur place.
Boîte à outils
Cette boîte à outils pratique offre aux professionnels des organisations touristiques, des prestataires de services et des pouvoirs publics des outils clairs, pragmatiques et efficaces pour élaborer des stratégies et favoriser le dialogue en matière d’acceptation du tourisme. La boîte à outils est disponible gratuitement et à long terme sur notre site web.
Mesures de communication
Les mesures de communication visent à sensibiliser de manière ciblée les client-e-s suisses et étrangers à un comportement respectueux envers la nature, la population et les coutumes locales. Les sujets peuvent être obtenus gratuitement via le Brand Lab de Suisse Tourisme et personnalisés.
«Travel with care. Leave with memories»
Le projet «Travel with care. Leave with memories» a été lancé par la Regional Tourism Alliance et Suisse Tourisme. Il a pour objectif principal de promouvoir, en tant que secteur, une cohabitation harmonieuse entre les client-e-s et la population locale. Grâce à la boîte à outils et aux mesures de communication, les destinations touristiques, les établissements et les autres acteurs de la chaîne de valeur touristique disposent d’outils concrets leur permettant de contribuer de manière significative à un tourisme suisse durable et harmonieux.
Groupe cible
Le webinaire s’adresse aux prestataires de tous les secteurs touristiques, tels que les destinations touristiques, les entreprises d’hébergement et de restauration, les prestataires de loisirs, les entreprises d’évènements et de culture ou les partenaires de mobilité, mais aussi aux associations de la branche et aux représentations des pouvoirs publics.
Intervenantes
Regional Tourism Alliance
ouvrirLa Regional Tourism Alliance rassemble les directeurs et directrices des 13 régions touristiques de Suisse. Ensemble, la Regional Tourism Alliance recherche des solutions à l’échelle nationale pour relever les défis du tourisme suisse et développe des synergies suprarégionales.
Haute école de Lucerne – Institut du tourisme et de la mobilité
ouvrirLa Haute école de Lucerne (HSLU) propose des cursus de licence et de master axés sur la pratique, mène des recherches innovantes et offre plus de 600 formations continues destinées au développement professionnel.
L’Institut de tourisme et de mobilité (ITM) de la HSLU mène des recherches dans les domaines du tourisme, de la mobilité et de la durabilité. Il forme les futurs professionnels du tourisme ainsi que les personnes en reconversion professionnelle et conseille les experts en tourisme et en mobilité déjà en activité.
Suisse Tourisme
ouvrirSuisse Tourisme est l’organisation nationale de marketing pour le tourisme suisse. Elle positionne la Suisse dans le monde entier comme une destination touristique attrayante, élabore des campagnes, soutient ses partenaires et promeut des offres de durabilité afin de renforcer la compétitivité du tourisme à long terme.
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