Go Sustainable à Zurich et Lucerne: événement clients MICE

Situation de départ

Zurich et Lucerne proposent une offre formidable et surtout très variée en matière d'hôtels, de lieux d'événements et d'activités. Présenter cette sélection aux organisateur-rice-s de réunions en mettant l'accent sur la durabilité a motivé Lucerne et Zurich à lancer ce projet «Go Sustainable à Zurich et Lucerne». L'organisation d’événement et en particulier la sélection de clients qualifiés prennent beaucoup de temps. Grâce à la synergie, cela a pu être mieux réparti et on a pu profiter les uns des autres.

Étapes de mise en oeuvre

En collaboration avec le Switzerland Convention and Incentive Bureau, le Zurich Convention Bureau et le Lucerne Convention Bureau, le programme de l'événement client MICE, le concept ainsi que toutes les mesures de durabilité ont été définis et mis en œuvre. Lors de ce voyage d'étude de deux jours, l'accent sera mis sur des pratiques de durabilité de premier ordre et sur la création de contacts précieux dans les destinations MICE de Lucerne et de Zurich. Parallèlement à l'organisation de l'événement, un guide axé sur les trois dimensions de la durabilité (sociale, économique et écologique) est élaboré. Ce guide servira ensuite de modèle pour d'autres événements clients et pourra également être utilisé par d'autres destinations.

Quelques mesures choisies:

• Le voyage d'étude «Go Sustainable» intègre l'activité «Meet the Locals». Les participants explorent les quartiers locaux avec les habitants, renforcent la conscience communautaire et encouragent les pratiques respectueuses de l'environnement.

• L'intégration du 'Netzwerk Neubad' et de la 'Bäckerei St. Jakob' augmente la sensibilisation aux institutions sociales.

• En collaboration avec les CFF, un bon spécifique a été programmé, permettant à tous les participants de Suisse de voyager gratuitement. Tous les invités d'Autriche et d'Allemagne voyagent avec le Swiss Travel Pass. Pour tous les transferts, les participant-e-s voyageront strictement avec les transports publics.

• Pour les repas, seuls des plats régionaux, saisonniers et végétariens seront servis. Le gaspillage alimentaire est évité car tous les lieux ont été informés très tôt de cette thématique et des solutions ont été trouvées en commun. (Exemple: Food-Boxes, donation à une institution sociale, collecte par les collaborat-eur-rice-s de Lucerne Tourisme, etc.)

L'événement aura lieu en avril 2024. Les résultats et les données seront présentés à l'issue de l'événement.

Perspectives

Le projet peut et doit être utilisé par d'autres destinations comme exemple de bonne pratique et être copié. Le cas échéant, le projet sera poursuivi dans une autre édition.

Plus d'information sur l'événement client «Go Sustainable».

Luzern Tourismus AG est classée au niveau III – leading du programme de durabilité Swisstainable au niveau de l’entreprise. La DMO s'engage en outre au niveau de la destination et vise une participation à Swisstainable Destination.