Sostenibilità
Con Leukerbad, sono ora 24 le destinazioni classificate come Swisstainable Destination
Leukerbad fa ora parte di Swisstainable Destination ed è classificata al livello I – committed. La destinazione sta integrando gradualmente la sostenibilità nella propria strategia, nella comunicazione e nello sviluppo dell’offerta, attuando a tal fine misure concrete nei settori della mobilità, del dialogo con gli ospiti, dello spreco alimentare e dell’accessibilità.
Leukerbad ha recentemente ottenuto la classificazione di Swisstainable Destination livello I – committed. Tale classificazione dimostra che la destinazione ha creato delle basi vincolanti per uno sviluppo turistico sostenibile e intende continuare a svilupparle insieme ai propri operatori turistici.
La destinazione Leukerbad è fortemente caratterizzata da elementi locali quali le acque termali, la natura alpina, le esperienze legate alla salute e alla montagna. Proprio per questo motivo è fondamentale uno sviluppo turistico attento e a lungo termine: le offerte devono rimanere attraenti per gli ospiti, tenere conto della qualità della vita locale e integrare in modo responsabile le risorse disponibili.
Al centro della partecipazione di Leukerbad a Swisstainable Destination non vi è la pretesa di essere già una destinazione pienamente sostenibile, bensì il processo strutturato che sta alla base dello sviluppo verso una maggiore sostenibilità: riunire gli impegni esistenti, pianificare misure concrete, rendere misurabili i progressi e coinvolgere attivamente gli operatori del settore.
Misure definite nell'ambito della partecipazione a Swisstainable Destination:
Piano di sostenibilità e orientamento comune: Leukerbad sta elaborando un piano di sostenibilità che raggruppi le attività esistenti, crei un quadro di riferimento comune per la destinazione e strutturi le misure future. Ciò comprende anche una comunicazione sulla sostenibilità ulteriormente sviluppata e un workshop di comunicazione in programma per gli operatori del settore.
Accesso e mobilità tramite la carta ospiti: La destinazione sta valutando come integrare nella carta ospiti il percorso Leuk-Leukerbad e ulteriori collegamenti autobus. Ciò dovrebbe rendere l’accesso e la mobilità in loco ancora più semplici per gli ospiti; sono necessari chiarimenti finanziari, normativi e tecnici, nonché il coinvolgimento degli operatori del settore.
Gestione sistematica del feedback: Leukerbad sta mettendo a punto un sistema uniforme di gestione del feedback, affinché i riscontri degli ospiti possano essere raccolti in modo strutturato, valutati e integrati nello sviluppo dell’offerta e della qualità. L’obiettivo è un processo chiaro con responsabilità, canali e indicatori definiti.
Programma contro lo spreco alimentare per le aziende: Si intende coinvolgere almeno cinque aziende della destinazione nella partecipazione a un programma contro lo spreco alimentare. Le aziende saranno sensibilizzate, contattate personalmente e accompagnate durante la fase di avvio, affinché lo spreco alimentare possa essere ridotto in modo più sistematico nella routine quotidiana.
Iniziativa OK:GO e informazioni trasparenti sull’accessibilità: Si intende motivare almeno cinque aziende a partecipare all’iniziativa OK:GO. In questo modo, le informazioni affidabili sull’accessibilità delle offerte turistiche dovrebbero diventare più facilmente reperibili – rilevanti, ad esempio, per gli ospiti con mobilità ridotta, le famiglie, le persone anziane o gli ospiti infortunati.
Queste misure dimostrano che Leukerbad non concepisce la sostenibilità come un messaggio comunicativo una tantum, ma come un compito di sviluppo. Esse affrontano aspetti ecologici, sociali ed economici e si concentrano su tematiche concretamente rilevanti per gli ospiti, le aziende e la destinazione.
Urs Zurbriggen, CEO di My Leukerbad AG, considera la classificazione come il passo successivo:
La classificazione conferma il nostro impegno nella destinazione Leukerbad – e sottolinea così la nostra aspirazione a vivere la responsabilità per uno sviluppo sostenibile della destinazione in modo ancora più coerente e congiunto. Per noi vale il principio: senza sostenibilità non c’è futuro. I prossimi passi consistono in una strategia di sostenibilità ampiamente condivisa, nell’ulteriore sviluppo della nostra comunicazione in materia di sostenibilità, in un maggiore coinvolgimento dei nostri partner e in un orientamento coerente alla prospettiva degli ospiti.
Leukerbad considera quindi la classificazione come Swisstainable Destination al livello I – committed come punto di partenza per i prossimi passi di sviluppo. La destinazione intende portare avanti i progetti definiti nel piano d’azione, precisare la comunicazione sulla sostenibilità e motivare altre aziende a partecipare con misure concrete.
Che cos’è Swisstainable Destination?
Il programma di sostenibilità Swisstainable conferisce visibilità all’impegno del settore turistico e sostiene i fornitori di servizi e le destinazioni nei loro sforzi verso uno sviluppo globale orientato a una maggiore sostenibilità. Partecipando a Swisstainable Destination, una destinazione turistica contribuisce in modo determinante allo sviluppo sostenibile del turismo svizzero e può posizionarsi come destinazione responsabile.
Swisstainable Destination – il programma per intere destinazioni turistiche – si basa sul programma di base per le aziende. Sono previsti ulteriori requisiti per garantire la sostenibilità nell’intera destinazione.
Swisstainable Destination, come l’omonimo programma di base per le aziende, è suddiviso in tre livelli.
Scopri le destinazioni classificate e il loro impegno concreto
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Lorena Rebsamen
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