Newsletter dei marchi: Qualità nel turismo svizzero

Nel turismo svizzero la qualità è da tempo un tema di costante attualità. Non solo per i clienti e i prestatori di servizi turistici, ma anche nella strategia del Consiglio federale. Fa pertanto piacere constatare che sono stati conseguiti importanti progressi, non da ultimo grazie al marchio della FST.

Dal 15 gennaio 2015, quando la Banca nazionale svizzera ha abbandonato la soglia minima del cambio con l'euro, rafforzando così nuovamente il franco, il tema della qualità si è fatto ancora più importante. La qualità è un fattore competitivo decisivo nel turismo, a maggior ragione adesso che, data la struttura dei costi, il turismo svizzero può ancora meno competere sul prezzo.

In quest'ottica è ancora più urgente tener duro e porre ancora maggiormente la qualità al centro di ogni attività. Per dirla in termini algebrici: si deve «porre la qualità davanti alla parentesi», di modo che influisca automaticamente su ogni fattore all'interno delle parentesi.

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