Une organisation rationalisée et des procédures bien définies

La Fédération suisse du tourisme FST est l'organe de contrôle du label «Wellness Destination». Une de ses collaboratrices ou un de ses collaborateurs vérifie la liste des critères déposée. Une personne indépendante contrôle la réalité sur place et fait une recommandation à la Commission Assurance Qualité CAQ. Celle-ci décide en dernier ressort d'attribuer le label à la destination et, le cas échéant, à quelles conditions.

La CAQ a la composition suivante:

  • un(e) représentant(e) de la Fédération suisse du tourisme
  • un(e) représentant(e) de Suisse Tourisme
  • un(e) représentant(e) de lieux de vacances portant le label Wellness Destination
  • un(e) représentant(e) d'hotelleriesuisse
  • un(e) représentant(e) de KLAFS
  • un(e) représentant(e) de la Hochschule Luzern – Wirtschaft