Voici le coût du niveau II pour votre entreprise

Les coûts du label de qualité niveau II varient

  • selon que l'entreprise est membre d'une organisation faîtière
  • en fonction du chiffre d'affaires généré par l'entreprise

     

Frais de contrôle et branding

Les frais de contrôle se composent des frais des modules obligatoires et à choix.

L'ensemble de prestations couvertes par les frais de contrôle inclut:

  • l'examen du dossier par l'organe de contrôle
  • évaluation des instruments
  • le diplôme
  • un jeu d'autocollants
  • les coûts du contrôle des plans d'actions et des processus dans les deux années suivantes

     

Frais pour les modules obligatoires

Membre*

Chiffre d'affaires en CHF Nouvelle demande Renouvellement**
< 1 mio. 1'900.- 1'710.-
1 mio. - 5 mio. 2'900.- 2'610.-
5 mio. - 10 mio. 3'900.- 3'510.-
> 10 mio. 4'900.-           4'410.-
 
Pour 3 ans, prix en CHF hors TVA
* Membre d'une organisation faîtière
** Les entreprises qui renouvellen le même niveau s'acquittent d'une taxe de contrôle réduite

 

Non-Membre

Chiffre d'affaires en Nouvelle demande Renouvellement**
< 1 mio. 2'375.- 2'135.-
1 mio. - 5 mio. 3'625.- 3'265.-
5 mio. - 10 mio. 4'875.- 4'385.-
> 10 mio. 6'125.- 5'510.-
 
Pour 3 ans, prix en CHF hors TVA
** Les entreprises qui renouvellen le même niveau s'acquittent d'une taxe de contrôle réduite

 

 

En cas d'utilisation d'instruments étrangers au programme, une réduction de 10% sur les taxes de contrôle et de branding est accordée par module (Gestion et collaborateurs, Gestion environnementale, Gestion des feedbacks, Gestion des processus). Cette réduction, plafonnée à 10%, s'applique aussi bien aux nouvelles demandes qu'aux renouvellements.

Si l’entreprise décide de réaliser les sondages auprès des clients et des collaborateurs exclusivement en ligne, l’organe de contrôle accorde un rabais de 5% par sondage.

 

Frais pour les modules à choix

Les modules à choix sont répartis en 3 catégories de prix. Cette répartition dépend de la complexité et/ou du type d’évaluation.

Catégorie 1

Les modules à choix validés par une preuve alternative étrangère au programme sont inclus dans la taxe de base.

  • Gestion environnemental
  • Echange d'expérience
  • Hospitalité
  • tous les modules à choix, si les exigences sont remplies avec des preuves alternatives.

Catégorie 2

Modules à choix comprenant un instrument qualité avec évaluation.

  • Satisfaction des collaborateurs

    Sondage auprès des collaborateurs

  • Coopérations

    Contrôle de coopération

  • Qualité de l'experience vécue

    Contrôle de l'expérience vécue

  • Satisfaction des hôtes/clients

    Sondage auprès des hôtes/cleints

 



 

Chiffre d'affaires en CHF Membre* Non-membre
< 1 mio. 500.- 625.-
1 mio. - 5 mio. 600.- 750.-
5 mio. - 10 mio. 750.- 935.-
> 10 mio. 900.- 1'125.-

Catégorie 3

Modules à choix comprenant un instrument qualité avec conseil/rapport personalisés.

  • Contrôle externe de la qualité

    Mystery-Check

    Light-Check



 

Chiffre d'affaires en CHF Membre* Non-membre
< 1 mio. 1'000.- 1'250.-
1 mio. - 5 mio. 1'500.- 1'875.-
5 mio. - 10 mio. 2'000.- 2'500.-
> 10 mio. 2'000.- 2'500.-

 

Prix en CHF par module à choix, hors TVA

* Membre d'une organisation faîtière

Frais de cours

Les bases permettant d'obtenir le label de qualité niveau II sont dispensées par le cours de Quality-Trainer.

Cours Membre* Non-membre Remarque
Quality-Trainer 490.- 613.-

y compris documents de
formation et repas de midi

 

Prix hors TVA

* Membre d'une organisation faîtière

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