Voici le coût du niveau I pour votre entreprise
Les coûts du label de qualité niveau I varient
- selon que l'entreprise est membre d'une organisation faîtière
- en fonction du chiffre d'affaires généré par l'entreprise
Frais de contrôle et branding
Les frais de contrôle se composent des frais des modules obligatoires et à choix.
L'ensemble de prestations couvertes par les frais de contrôle inclut:
- l'examen du dossier par l'organe de contrôle
- évaluation des instruments
- un éventuel contrôle par échantillonnage (5 à 10% des entreprises)
- le diplôme
- un jeu d'autocollants
- les coûts du contrôle des plans d'actions dans les deux années suivantes
Frais pour les modules obligatoires
| Chiffre d'affaires en CHF | Nouvelle iscription | Renouvellement** |
| < 250'000 | 490.- | 440.- |
| 250'000 - 1 mio. | 590.- | 530.- |
| 1 mio. - 10 mio. | 1'090.- | 980.- |
| > 10 mio. | 1'490.- | 1'340.- |
Pour 3 ans, prix en CHF hors TVA
* Membre d'une organisation faîtière
** Les entreprises qui renouvellen le même niveau s'acquittent d'une taxe de contrôle réduite
| Chiffre d'affaires en CHF | Nouvelle iscription | Renouvellement** |
| < 250'000 | 610.- | 550.- |
| 250'000 - 1 mio. | 735.- | 660.- |
| 1 mio. - 10 mio. | 1'360.- | 1'225.- |
| > 10 mio. | 1'860.- | 1'675.- |
Pour 3 ans, prix en CHF hors TVA
** Les entreprises qui renouvellen le même niveau s'acquittent d'une taxe de contrôle réduite
En cas d'utilisation d'instruments étrangers au programme, une réduction de 5% sur les taxes de contrôle et de branding est accordée par module (Focus hôtes/clients, Focus qualité). Cette réduction, plafonnée à 10%, s'applique aussi bien aux nouvelles demandes qu'aux renouvellements.
Frais pour les modules obligatoires
Membre*
Chiffre d'affaires < 250'000 CHF
440.-** / 490.-
Chiffre d'affaires 250'000 – 1 mio. CHF
530.-** / 590.-
Chiffre d'affaires 1 – 10 mio. CHF
980.-** / 1'090.-
Chiffre d'affaires > 10 mio. CHF
1'340.-** / 1'490.-
Non-membre
Chiffre d'affaires < 250'000 CHF
550.-** / 610.-
Chiffre d'affaires 250'000 – 1 mio. CHF
660.-** / 735.-
Chiffre d'affaires 1 – 10 mio. CHF
1'225.-** / 1'360.-
Chiffre d'affaires > 10 mio. CHF
1'675.-** / 1'860
Pour 3 ans, prix en CHF hors TVA
* Membre d'une organisation faîtière
** Taxe de contrôle réduite pour un renouvellement du même niveau
En cas d'utilisation d'instruments étrangers au programme, une réduction de 5% sur les taxes de contrôle et de branding est accordée par module (Focus hôtes/clients, Focus qualité). Cette réduction, plafonnée à 10%, s'applique aussi bien aux nouvelles demandes qu'aux renouvellements.
Frais pour les modules à choix
Les modules à choix sont répartis en 3 catégories de prix. Cette répartition dépend de la complexité et/ou du type d’évaluation.
Catégorie 1
Les modules à choix validés par une preuve alternative étrangère au programme sont inclus dans la taxe de base.
- Gestion environnemental
- Echange d'expérience
- Hospitalité
- tous les modules à choix, si les exigences sont remplies avec des preuves alternatives.
Catégorie 1
Les modules à choix validés par une preuve alternative étrangère au programme sont inclus dans la taxe de base.
- Gestion environnemental
- Echange d'expérience
- Hospitalité
- tous les modules à choix, si les exigences sont remplies avec des preuves alternatives.
Catégorie 2
Modules à choix comprenant un instrument qualité avec évaluation.
- Satisfaction des collaborateurs
Sondage auprès des collaborateurs - Coopérations
Contrôle de coopération - Qualité de l'experience vécue
Contrôle de l'expérience vécue - Satisfaction des hôtes/clients
Sondage auprès des hôtes/cleints
| Chiffre d'affaires en CHF | Membre* | Non-membre |
| < 1 mio. | 500.- | 625.- |
| 1 mio. - 5 mio. | 600.- | 750.- |
| 5 mio. - 10 mio. | 750.- | 935.- |
| > 10 mio. | 900.- | 1'125.- |
Catégorie 2
Modules à choix comprenant un instrument qualité avec évaluation.
- Satisfaction des collaborateurs
Sondage auprès des collaborateurs - Coopérations
Contrôle de coopération - Qualité de l'experience vécue
Contrôle de l'expérience vécue - Satisfaction des hôtes/clients
Sondage auprès des hôtes/cleints
Chiffre d'affaires < 1 mio. CHF
500.-* / 625.-
Chiffre d'affaires 1 – 5 mio. CHF
600.-* / 750.-
Chiffre d'affaires 5 – 10 mio. CHF
750.-* / 935.-
Chiffre d'affaires > 10 mio. CHF
900.-* / 1'125.-
Catégorie 3
Modules à choix comprenant un instrument qualité avec conseil/rapport personalisés.
- Contrôle externe de la qualité
Mystery-Check
Light-Check
| Chiffre d'affaires en CHF | Membre* | Non-membre |
| < 1 mio. | 1'000.- | 1'250.- |
| 1 mio. - 5 mio. | 1'500.- | 1'875.- |
| 5 mio. - 10 mio. | 2'000.- | 2'500.- |
| > 10 mio. | 2'000.- | 2'500.- |
Catégorie 3
Modules à choix comprenant un instrument qualité avec conseil/rapport personalisés.
- Contrôle externe de la qualité
Mystery-Check
Light-Check
Chiffre d'affaires < 1 mio. CHF
1'000.-* / 1'250.-
Chiffre d'affaires 1 – 5 mio. CHF
2'000.-* / 2'500.-
Chiffre d'affaires 5 – 10 mio. CHF
2'000.-* / 2'500.-
Chiffre d'affaires > 10 mio. CHF
2'000.-* / 2'500.-
Prix en CHF par module à choix, hors TVA
* Membre d'une organisation faîtière
Prix en CHF/module à choix, hors TVA
* Membre d'une organisation faîtière
Frais de cours
Les bases permettant d'obtenir le label de qualité niveau I sont dispensées par le cours de Quality-Coach.
| Cours | Membre | Non-membre | Remarque |
| Quality-Coach | 490.- | 613.- | y compris documents de formation et repas de midi |
Prix en CHF hors TVA
* Membre d'une organisation faîtière
Frais de cours
Les bases permettant d'obtenir le label de qualité niveau I sont dispensées par le cours de Quality-Coach.
| Cours | Membre | Non-membre |
| Quality-Coach | 330.- | 413.- |
Prix en CHF hors TVA
Y compris documents de formation
* Membre d'une organisation faîtière
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