Les principales dates-clés

2017

• Lancement du Programme qualité 3.0

2015

• Projet Innotour pour la révision du Programme qualité

2014

• Grand sondage et étude de marché
• Début de la révision du Programme qualité

2013

• Accès direct au niveau II
• Renouvellement accréditation EHQ

2012

• 15 ans du Programme qualité du tourisme suisse
• 1^ère Journée des Labels. Qualité dans le tourisme suisse

2011

• Attribution du 5555ème label de qualité
• Achèvement du projet Innotour Q+

2010

• Attribution du 5000^ème label de qualité 5000
• Mise en place de la nouvelle structure organisationnelle du Programme qualité

2009

• Révision du niveau II

2008

• Révision du niveau I
• Offensive de qualité UEFA EURO 2008

2007

• 10 ans du Programme qualité du tourisme suisse
• Accréditation du Programme qualité par le système EHQ (European Hospitality Quality)

2006

• Introduction des contrôles par échantillonnage au niveau I
• Attribution du 3333^ème label de qualité

2005

• Lancement de la nouvelle devise «Quality. Our Passion.»
• Mise en ligne du site web www.quality-our-passion.ch

2003

• 1^ère attribution du label de qualité niveau III

2002

• Offensive d'hospitalité expo.02

2001

• 1^ère vente du Programme qualité à l'étranger
• Signature de la charte de la qualité par les organisations faîtières

2000

• 500ème label de qualité niveau I

1999

• 1^ère attribution du label de qualité niveau II

1998

• 1^ère attribution du label de qualité niveau I

1997

• Lancement du label de qualité